Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Liv Hospital'da Yaşanan Hayal Kırıklığı: Saygısızlık Ve İlgisizlik

30 Ekim 2024 15:119.119

30.10.2024 Çarşamba günü, yani bugün sabah 10:30'da Liv Hospital Ankara'da Reksan isimli gastroloji doktoruyla kolonoskopi randevum vardı. Verdikleri ilaç ve diyetle bağırsaklarım temizlenmedi. Sabah gidip bölümdeki sekreter ve hemşireye durumu bildirdim. 'Bir şey olmaz,' dediler. Bağırsak temizliği yapılmadan işlem yapılamayacağını bildiğim için doktorla görüşmek istediğimi söyledim. Doktorla görüşmeden ödeme yapmayacağımı belirttim. Doktor işlemden çıkınca kapıda görüp ayağa kalktım. 'Hocam, ben sizinle görüşmek istedim,' dememe kalmadan, 'Otur, görüşeceğiz,' dedi. Bana ve odasının kapısını suratıma çarptı. Burası özel hastane değil mi? Bu ne terbiyesizlik. Aklınca doktor egosu var. Kutsal meslek icra ediyor ya. O zaman gidip şehir hastanesinde parasız hastalara baksın. Kolonoskopi için 12.000 TL ücret alıyorsunuz ama doktorunuz hastalara ne cevap veriyor. Bir de üzerine kapılar yüzümüze çarpılıyor. Personeliniz bir şey sorunca çok saygısız. 'Saygısızlık yapma,' deyince, 'Bu maaşa bu kadar hizmet,' diyor. Maaşlarınız düşükmüş. Bugün yaşadıklarımı her yerde anlatacağım. Her işte bir hayır vardır. Zaten Reksan isimli doktor hakkında hep ihmalkarlığı ve saygısızlığı yüzünden sorun yaşanmış. İyi ki o doktora gitmemişim. Liv Hospital da benim ve çevrem için bitmiştir.

2 Destek
13 Kasım 2024 16:14 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Anıl
14 Kasım 2024 14:30

Buraya otomatik bir cevap yazıp sanki beni aramış gibi bir durum yaratmışsınız. Telefonda da belirttiğimiz üzere diye. Beni giç aramadınız ki. Bu hastanenin her şeyi yalan. Korkunç bir yer

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Liv Hospital Gastroenteroloji Bölümü İlgisizliği!

9 Kasım 2023 09:319.679

"Hasta hakları ve ekstra muayene eden dahiliye bölüm doktorumuza çok Teşekkürler."

Liv Hospital Randevu Gecikme Ve İlgisizlik

4 Haziran 2024 17:204.201

4 Haziran 2024 tarihinde Liv Hospital Ankara gastroenteroloji bölümünde Dr. R***** A**** ile saat 15.00'te randevum vard...

2 Destek
1

Liv Hospital Ankara'da Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ücret Politikası

13 Aralık 2024 16:0219.763

Liv Hospital Ankara hastanesinde iç hastalıklar bölümüne randevu aldım. Muayene için gittiğimde profesör olmasına ücret ...

1 Destek1 Yorum
1

Randevulu Hastaya Doktorun Ayrılığı Bildirilmedi, Mağdur Edildim

4 Ekim 2025 15:415.051

4 Ekim 2025 tarihinde saat 11.40 için Liv Hospital Ankara Ortopedi bölümünden Dr. G***** Ç*****'a yaklaşık 20 gün öncede...

Öne ÇıkanKonular