to read complaints and reviews, or file yours.QNB E-Solutions'tan Yetkisiz E-Arşiv Faturası İptali Ve Soruşturma Talebi
03.02.2026 tarihinde saat 14:24’te telefonuma gelen SMS ile, QNB e‑Solutions sistemi üzerinden Çak Tekstil San. Firması adına 519,98 TL tutarında e‑Arşiv faturası düzenlendiğini öğrendim. Oysa tüm QNB hesaplarımı daha önce kapattım ve banka nezdinde herhangi bir hesabım ya da ticari ilişkim bulunmamaktadır.
SMS içeriğinde “Çak Tekstil San. tarafından QNB e‑Solutions aracılığıyla 03/02/26 tarihli 519,98 TRY tutarlı e‑Arşiv faturanız için https://earsiv.qnbesolutions.com.tr/AuZyYdin b002” şeklinde bir link ve referans bilgisi yer almaktadır. QNB’de hesabım kalmadığı için bu faturaya ilişkin detayları görüntüleyemiyorum ve tarafıma ait olmayan ya da rızam dışında oluşturulmuş bir kayıt olmasından endişe duyuyorum.
QNB e‑Solutions sistemi üzerinden adım kullanılarak nasıl böyle bir e‑Arşiv faturası düzenlendiğinin araştırılmasını, sistem üzerindeki tüm kayıtların incelenmesini ve bu faturanın ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
