Görünüm          
478 şikayet listeleniyor

Hediye olarak gelen 2 adet t-shirt beden değişikliği için gittim ve hediye paketi içinden değişik kartı çıkmadığı sadece beden değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde ters üslupla cevap verilmesi ve yardımcı olunmaması bu kadar zor olamaz. Hediye alan kişiden fatura alin ters cevaplar hediye alan k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satın alırken renginde atma olmaz diye aldığım siyah pantolon ağ bilek ve fermuar kısmından beyazladı. Taşınma sürecimde fişimi kaybettiğim için işlem yapamayacaklarını söylediler ürün daha 1 aylık bir ürün 1 ayda bu hale geliyorsa ve sadece satışta müşteriyle ilgilenilip bir sorunda yardımcı olunmu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LTB webshoptan satın almış olduğum ürün geldi ama fatura gelmedi. Değişim yapmak istiyorum faturayı da göndermem gerektiğini söylüyorlar. Değişim formu ve kartı var ama fatura kargo paketi içinden çıkmadı. Bu mağduriyeti neden yaşatıyorsunuz, bu mu yani sizin müşteri memnuniyetiniz mağazalarınızda s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aydın Nazilli mağazasından bir kot aldım. 3-4 defa giymeme rağmen bacak arası eridi. Şu an yıkamaya korkuyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Gönderin bakalım dediler. Ama bu tür durumların müşteri lehine sonlandığına şahit olmadım. Ayrıca faturayı atmıştım. Faturayı da illa ki istiyorlar. E -arşivde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kent Plaza LTB mağazasından 21.06.2020 de aldığım kot bir ay içinde deforme oldu, faturasını bulamadığım için incelemeye alamayacaklarını söylediler. Sizdeki kayıtlardan tarihi saati söyleyeyim çıkarın uğraştırmayın dedim ama kabul edilmedi. Kurumsal olmanın ve sattığı malının arkasında durmanın far...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Forum İstanbul'da bulunan LTB mağazasından 1 hafta önce aldığım 2 ürünü (biri defolu çıktı) faturamla giderek iade yapmak istedim. Gökhan isimli mağaza çalışanı ve diğer çalışanlar LTB mağazalarının iade yapmadığını söyledi. Çok şaşırdım. Resmen tüketici haklarını ihlal ettiler. Avukatımla Tüketici ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Axis İstanbul mağazasından aldığım LTB marka üründe aşınma erime sorunu yaşadım. Cevahir mağazasından incelemeye göndermek istedim. Fatura olmadığı için yardımcı olmayacaklarını belirttiler. İade etmeyeceğim, bu ürünü sadece ayıbından dolayı değişimini yapmalarını istedim, isterseniz Axis İstanbul m...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

07.10.2019 tarihinde Vadi İstanbul LTB'den aldığım iki pantolonu elimde fatura artı ödeme slibi olduğu halde incelemeye yollayamadım. Pantolonun baldır kısımlarımda sarkmalar kumaşında şekilsiz bozukluklar oluştu garanti kapsamına girmesi gereken ürünü pantolonun üstünde etiket yok diye saçma bir se...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.06.2020 tarihinde 12.43 saatler arasında LTB'ye gidip ürün değişimi ve iadesi hakkında bilgi almak istedim bana ürün iadesi olabileceği söylendi. Faturama bakıldı aynı kredi kartıyla işlem olabileceği söylendi. Bende yarın gelebilirim o zaman dedim ve ayrıldım ertesi gün 17.06.2020 de ise saat 17...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü 4 ay önce aldım ve üründe defo çıktı, faturam kaybolmuştu. Müşteri temsilcisi bana aldığınız tarihi bulun dedi buldum bende yine de yardımcı olmadılar. Ürünümde tiftik atması vardı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Mayıs'ta Hepsiburada.com üzerinden verdiğim siparişteki ürünümün bir tanesini iptal edip beden büyültüp tekrar sipariş ettim. Sonra aynı ürünü paketleyip yollamışlar. Bu ürünler hem 16 gün içerisinde teslim edildi hem eksik faturalı hem yanlış ürün geldi. Bu kadar  kalitesiz firma olamaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü 14 Mayısta aldım kargoya verilecek tarih 2 Haziran teslim 8 Haziran diyordu. Ben de Babalar gününe yetişeceği için aldım. Almaz olaydım hala kargoya verilmedi ve hazırlanıyor diyor. Babama gidip bir daha yeniden hediye aldım. Faturası da kesildiği için iptal de edemiyorum. Kargoya da verilmiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada.com adresinden aldığım çak tekstil'e ait faturalı ürünü beden değişikliği için pandemi öncesi mağazaya giderek değiştirmek istedim. Beden olmadığı için bilgilerimizi aldılar ve ürün gelince  haber vereceklerini söyleyerek bizi mağazadan gönderdiler. Araya pandemi girdiği için bugün mağaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Kasım 2019 da yedekte dursun diye daha önceden kullanmış olduğum pantolondan 1 adet daha aldım. 3 ay sonra pantolonu giydiğimde paçasının inanılmaz derecede döndüğünü fark ettim ve beni rahatsız etti. Mağazadan fatura ya da fiş tarzı bir belge almadım. Veren de yok zaten saçma bir PC çıktısı veriy...Devamını oku

  • - Görüntüleme