Toplam çözüm sayısı
..

Little Big Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.908

Little Big
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

438 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Little Big Yırtık Ürün Ve Fatura

LTB markalı ürünü Trendyol üzerinden aldım ama fatura LTB ait firmayla görüşmeye çalıştım ama müşteri temsilcisi sallamadı bile. Git oraya ara diyor kapatıyor. Böyle saçmalık olabilir mi ürünle ilgili problemim var diyorum ara o zaman Trendyol diyor.

Little Big Yırtık Ürün Ve Fatura

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 207görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Yapılan İadenin Ücretinin Yatırılmaması

İzmir Bornova Forum mağazasına iade ettiğim ürünlerin ücreti 1 ayı geçmesine rağmen kartıma yatırılmamıştır. Bu nasıl bir ticari firmadır mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum. Fatura fotoğrafı tarafımda mevcuttur. İlgilenilmesini be tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum

profile
  • 125görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Paramı  İade Etmiyor

Mağazadan ürünü iade alıp, iadeye dair belge vermediler, fatura mı da aldılar ve 26 gündür ödeme iadesini de yapmadılar!   15 Haziran da Konya Kentplaza AVM LTB mağazasından 2 kot aldım,16 Haziran da iade ettim. Bu işleme dair herhangi bir evrak vermediler, mevcut fatura mı da aldılar 26 gündür de ö...

profile
  • 110görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big Pantolondaki Durum

Ordu Novada LTB mağazasından aldığım fatura "woven pants 47005 XXL/252" isimli pantolon ilk giyinmede bacak arası kısmında erime ve yırtılma meydana gelmiştir. Ayrıca Ordu Novada LTB mağazasındaki yönetici personel son derece ilgisiz ve azarlayıcı bir tavır göstererek başından savurmuştur. Bundan bö...

Little Big Pantolondaki Durum
Little Big Pantolondaki Durum
Little Big Pantolondaki Durum
+2
profile
  • 96görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Değişim Yapmıyor

Ankara Metromall LTB (Little Big) mağazasından kot aldım, ancak birkaç gün sonra evde deneyip aynada baktığımda kesiminden dolayı dar olduğunu fark ettim ve kesimi de hoşuma gitmedi. Bu sürede faturamı atmışım, değişim için mağazaya gittim ama fatura olmadan hiçbir işlem yapamayacaklarını söylüyorla...

profile
  • 187görüntüleme
  • 3 hafta önce

Little Big Halden Anlamayan Bir Firma

LTB Ankara Ankamall şubesinden aldığım ürününü 4 gün içerisinde 1 kez giydim ve aldığım ürünlerde oluşan çizgi sebebiyle bir daha giyemedim. Değişim için gittim benden fatura talep ettiler ben de faturayı sakladım. 1 yaşında oğlum var. Faturayı paramparça yapmış değişimi gerçekleştirmediler. Bu dev...

Little Big Halden Anlamayan Bir Firma
profile
  • 300görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LTB Ürün İncelemesi Talebim

LTB Konya mağazalarından birçok alışveriş yaptım, en son 2 adet kot ve yanında 3 t-shirt aldım. Koyu Mavi olan Kot pantolon yıkanınca üzerinde belirli bir alanda, her an yırtılacak gibi duran beyaz bir görüntü oluşturdu. Konya Kentplaza mağazası çalışanları çok ilgililer yardımcı olmak istediler. ...

LTB Ürün İncelemesi Talebim
profile
  • 240görüntüleme
  • 3 hafta önce

Little Big Ürünü Slip İle Değiştirmiyor

8 Haziran 2021 tarihinde Little Big mağazasından çanta aldım. 1 hafta içinde 2 kullanımdan sonra çantanın kolları koptu. Değiştirmek için kredi kartı slipi ile gittiğimizde bunu değiştiremeyiz çünkü faturanız yok dediler. Normalde çoğu mağaza slip ile hatta slipsiz değişim yaparken Little Big Ordu m...

Little Big Ürünü Slip İle Değiştirmiyor
profile
  • 269görüntüleme
  • 3 hafta önce

Little Big Değişim ve İade Konusunda Problem Yaratan Yönetici ve Çalışanlar

Müşteriyi mağdur eden bir marka söylediğim sebeplere haklısınız veya farklı tatmin edici bir cevap veremeyen müşteri temsilcisi var. Kampanyalı aldığım üründe değişim yapmak istediğimde faturada yazan ürün miktarı kadar alışveriş yapamıyorum dolaylı yoldan yanıltan müşteriyi mağdur eder. Sıfır müşte...

Little Big Değişim ve İade Konusunda Problem Yaratan Yönetici ve Çalışanlar
profile
  • 532görüntüleme
  • 27 Haziran 02:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LTB Ürün Değişim/İade Yapmıyor

Maltepe Piazza Avm LTB mağazasından aldığım penye şortun eve geldiğimde çok kötü şekilde koktuğunu fark ettim. Bu kokunun mağaza içerisinde bekleme koşullarından oluşmuş olabileceğini, bu sebeple yıkandığında geçeceğini düşündüm. Fakat öyle olmadı. Ürünü yıkadım ancak Koku aynı şekliyle kaldı. Öyle ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 287görüntüleme
  • 22 Haziran 19:47

Little Big Hakkımızı İstiyoruz,Kesinlikle Ürünün İncelenmesini İstiyoruz!

Tahmini iki ay önce LTB' den iki adet kot pantolon aldık bir tanesi kendiliğinden yırtıldı ve incelenmesi için göndermek istediğimizde neymiş faturamız elimizde olacakmış. Ben nereden bilebilirim sizin ürününüzün kötü olduğunu ve bu kadar kısa sürede yırtılacağını.  Ben bu faturayı aylarca nasıl sa...

profile
  • 497görüntüleme
  • 19 Haziran 13:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big 30 Günü Geçtiği İçin Değişim Yapmama

LTB internet mağazasından pandemi sürecinde pantolon aldım AVM'ler mağazalar 1 ay kapalı olduğu için değişim yapamadım. Mağazaya Forum İstanbul LTB mağazasına gittiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar 1 ay geçmiş değiştiremezsiniz falan dediler. Zaten 1 aydır kapalı olan bir yerden nasıl değilim....

Little Big 30 Günü Geçtiği İçin Değişim Yapmama
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 317görüntüleme
  • 17 Haziran 09:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Bu Kadar Olmaz

LTB'den alışveriş yapıp faturayı kaybettik müşteri hizmetlerine kadar aradık kimse fatura göndermiyor değişim yapılamıyor ürün elimizde kaldı. LTB dışında diğer markalar da bunu göremezsiniz. Çalışanlar kaba.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 349görüntüleme
  • 14 Haziran 15:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Ürünün Arkasında Durmuyor!

Eskişehir Espark LTB mağazasından oğluma 1.5 ay önce kot aldık. Ve kot 2 defa giymesine rağmen ortasından renk atma ve açılma oldu mağazaya ve müşteri temsilcisi gittiğimde fatura istediler ben de sisteminizde kayıtlı, barkod no var e fatura var dememe rağmen bizde kayıtlar yok bulunmuyor dediler. Ü...

Little Big Ürünün Arkasında Durmuyor!
Little Big Ürünün Arkasında Durmuyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 394görüntüleme
  • 14 Haziran 13:04

Little Big Renk Atma - Solma

LTB markasından aldığım siyah kot pantolon 30 derecede ilk yıkanmasında renk atma ya da hafif solma dışında dalga dalga solmuştur. Ürünü faturası ile birlikte aldığım mağazaya vasıtası ile yolladım ama red cevabı geldi sebebi toz deterjan işe yıkanması

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 173görüntüleme
  • 14 Haziran 11:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Hediye Gelen Elbiseyi Faturasız Değiştiremiyorum

Merhaba. Geçen sene bana hediye gelen bir elbiseyi 2 kez giydim dikiş bölümlerinden ipler attı kumaşı çok kalitesiz değiştirmek istediğimde fatura istediler ama hediye gelen elbisenin faturası bende olmadığı için elbise elimde kaldı. Yani ürün sizin sorun belli neden yardımcı olmuyorsunuz?

Little Big Hediye Gelen Elbiseyi Faturasız Değiştiremiyorum
Little Big Hediye Gelen Elbiseyi Faturasız Değiştiremiyorum
Little Big Hediye Gelen Elbiseyi Faturasız Değiştiremiyorum
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 277görüntüleme
  • 08 Haziran 18:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Little Big 2 Haftadır İade Yapmıyor

Little Big Online'dan satın aldığım ürünleri iade için kendilerine geri gönderdim paketim teslim alınmasına rağmen iki hafta oldu hala iadem yapılmadı...

profile
  • 393görüntüleme
  • 08 Haziran 13:38

Little Big Kalitesiz Hizmeti

5 ay önce İstanbul Yenisahra Optimum aldığım iki kod jean pantolon 2 Side ağ bölgesinde kod esnemesi ve sonrada yırtılma oldu mağazaya geri götürdüğümde fatura kaybettiğim için faturasız işlem yapamadıklarını söylediler. 2021 teknoloji çağındayız e fatura sistemine işlerine gelmedikleri için geçmemi...

profile
  • 324görüntüleme
  • 03 Haziran 20:44

LTB İade Gerçekleşmedi.

LTB internet sitesinden 04.05.2021 de aldığım ürünün iadesini yaptım. Anlaşmalı kargo ile gönderdim. Firmaya 17.05.2021 de ulaştığı ve 15 gün içinde iade ücretinin hesabımıza yatırılacağı söylendi henüz iadem gerçekleşmedi ve muhatap bulamıyorum. Kargo iade ve faturamızın görüntüleri mevcut.

profile
  • 455görüntüleme
  • 31 Mayıs 16:28

Little Big Defolu Ve Kalitesiz Ürün Satıp Para İadesi Yapmıyor!

Merhabalar,28 Mayıs tarihinde Pendik Çarşı içindeki Little Big (LTB) mağazasından bir sürü ürün aldım. Yıkamadan ürün giymediğimiz için yıkadım. Aynı üründen farklı bedende iki tane almıştım. Makineden çıkardığımda birinin önünün komple paramparça olduğunu gördüm. Bugün iadeye faturamla gittiğim hal...

Little Big Defolu Ve Kalitesiz Ürün Satıp Para İadesi Yapmıyor!
Little Big Defolu Ve Kalitesiz Ürün Satıp Para İadesi Yapmıyor!
Little Big Defolu Ve Kalitesiz Ürün Satıp Para İadesi Yapmıyor!
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 203görüntüleme
  • 25 Mayıs 10:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Little Big Eksik Ürün Geldi

Trendyol'dan LTB markasından iki adet ürün sipariş verdim iki fatura kesildiği halde tek ürün geldi. UPS diye bir Kargo şirketiyle gönderildi Kargoda ...

Ülkücan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 10:58

“Teşekkürler sorunum hemen çözüldü 😊”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 156görüntüleme
  • 25 Mayıs 00:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Kendi Ürününe Saygısız

5 gün önce aldığım ürünün banka slibi elimde faturam yok diye ürün bir beden küçük ürün ile değişim yapmıyorlar diğer firmalarda böyle bir şey yok markasını gören değişim yapıyor. Çok müşteri kaybedersin Little Big devamlı müşterisi olduğum halde bir daha sizden alışveriş yapmam

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 800görüntüleme
  • 24 Mayıs 21:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big  Kalitesiz Mal Ve Ürününün Arkasında Durmama

Şubat ayında LTB bayisinden 2 tane kot pantolon aldım. Pantolonlardan 1 tanesi yıkandıktan sonra seklini kaybetti diğeri hiç yıkanmadan diz izi yaptı. Ürünleri 27 Mart'ta mağazaya faturaları ile birlikte garantiye gönderilsin diye iade ettim. Bu tarih olmuş pantolonları akıbeti hakkında geri dönüş s...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Little Big, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95