LTB Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz

LTB’nin resmi internet sitesi üzerinden 1Z03110A6802458858 numaralı siparişimle 570 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Siparişimi Adıyaman adresime teslim edilmek üzere 1 hafta önce verdim, ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibi yapmak ve bilgi almak için LTB müşteri hizmetlerini aramama ra...
Kısa Sürede Deforme Olan Tişört İçin İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
25 Haziran 2025 tarihinde LTB Amasya Merkez mağazasından, diğer tişörtlere göre iki kat daha pahalı olan özel efektli bir t-shirt satın aldım. Ürünü maksimum 8-9 kere, sadece şehir içinde kullandım ve bir kez 40 derecede düşük devirde yıkadım. T-shirtün boyun ve sırt kısmında, çamaşır suyu lekesi gi...
İade Yapılmıyor, Kullanılmış Ürün Gönderiliyor!

LTB sitesinde 18.05.2025 tarihinde yaptığım alışverişin içinden 1 ürün 10 gün boyunca gönderilmedi. Daha sonra 28.05.2025 tarihinde bir SMS geldi. Ürün temin edilemediği için iptal etmişler. 15 iş günü içinde İadesi de yapılacaktır diye. Fakat bu süre de doldu hala ne ürün ne ücret iadesi var. Bugün...
Mağazada Çocuğumun Üstüne Parfüm Şişesi Devrildi Çalışanlar İlgisizdi

Bugün Ankara Metromall AVM içerisinde bulunan mağazanızdan eşimin üzerine alışveriş yaptık. Kasa önünde ödeme yaparken 4 yaşında ki oğlumun üzerine düzensiz ve tehlikeli duran parfüm şişeleri ayağına doğru devrildi ve bir tanesi kırıldı. Çocuğumun bir hatası olsa dahi mağazamızda bulunan çalışanları...
Hediye Paketi Eksikliği Ve Koku Problemi

WEB316747452 isimli siparişimde iki adet ürün sipariş ettim. Hediye paketi ve not eklemiştim. Ne hediye paketi ne not geldi. Hatta aksine aldığım gri hırka dümdüz kargo poşetinin içine tıkılmış halde geldi. Dışında jelatin bile yoktu ve terle karışık parfüm kokusu geliyordu. İlk defa alışveriş yaptı...
LTB'den Sipariş Edilen Parfümler Nerede?

LTB'ten 19 Kasım 2024 tarihinde 2 adet parfüm siparişi verdim. 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gelmedi. LTB'den bugün bir mail geldi: "Siparişinizdeki temin edilemeyen ürününüzün iadesi için bugün itibariyle bankaya iletilmiş olup iadeniz bankanıza bağlı olarak 2-5 iş günü içerisinde hesabınıza ...
LTB Mağazasında İade Olmaması

Antalya Agora LTB mağazasında yaptığım alışverişte kasiyerin parfüm fiyatını yanlış söylemesinden dolayı geri iade etmek istedim ve mağazadan iade olmadığı söylendi. Ne kadar saçma bir durum, nasıl iade olmaz ve bu durumda neden mağdur ben oluyorum? Acilen düzeltilmesi gereken bir durum.
Little Big 45 Dakika Önce Alınan Ürün Değişiminin Olmaması

Marmara Forum LTB mağazasından parfüm aldım 45 dakika sonra farklı bir parfümle değiştirmek istediğimi söyledim paketi dahi açılmadığı halde değişim olmuyor dediler şaka gibi. Sürekli alışveriş yaptığım marka benim için bitti. Bu kadar amatörlük çok fazla



