LTB Pantolon Leke



23.12.2023 tarihinde LTB marka siyah kot pantolon satın aldım. İki gün giydikten sonra 30 derecede Perwoll marka siyahlar için özel deterjan ile yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun üzerinde beyaz lekeler oluştu. Garanti kapsamında inceleme için gönderdim ancak olumsuz yanıt aldım. Yardımcı olabilir misiniz?
Gelişme
23.12.2023 tarihinde LTB marka siyah kot pantolon aldım 1 kere giydim sonra 30' derecede Perwoll siyah ile yıkadım pantolonda beyaz lekeler ve çizgiler çıktı garantiye gönderdim olumsuz geldi değişim yapılmadı bu konuda mağdurum yardımcı olur musunuz
Merhaba değeri müşterimiz yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz online üzerinden mi almıştınız mağazadan mı

Kütahya Sera AVM LTB mağazasından almıştım
Öncelikle LTB yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz . Ancak üzülerek belirtiriz ki incelenmiş olan ürününüz de yapılan kumaş incelemesinde herhangi bir üretim hatasına rastlanmaması sebebiyle ret kararı çıkmıştır. Bu nedenle maalesef ki ürününüzle ilgili işlem yapılamamaktadır. iade ve değişim işlemleri ancak ürün kabul durumunda ayıplı ürünlerde gerçekleşebilmektedir.

Yani bu pantolonun 1 yıkamada bu duruma gelmesi normal eğer öyleyse sizin ürünleriniz kaliteli kumaşlardan değil daha LTB den alışveriş yapmayız bizde sattığı ürünün arkasında durmayan bir firmadan alışveriş yapmak zaten mantıklı değil


























