to read complaints and reviews, or file yours. 
LTB mobil uygulaması üzerinden 3 Ocak tarihinde LTB16701 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim için kargoya verildiği yazıyor olmasına rağmen bana herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmedi ve ürün hâlâ teslim edilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kargoda olduğunu söylediler, ancak ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi ne de teslimatla ilgili somut bir tarih paylaşıldı. Uzun süre geçmesine rağmen ne SMS bildirimi aldım ne de ürün elime ulaştı.
Sipariş verdiğim ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve kargo sürecinin şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
04.12.2025 tarihinde LTB internet sitesinden LTB11766 numaralı siparişimi verdim. Sistem üzerinden 05.12.2025 tarihinde kargoya verildiği, bugün itibarıyla da ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde kargo takip numarası, hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair bilgi ya da tesl...
LTB mobil uygulamasından bir siparişim oldu ve siparişim kargoya verildi fakat kargo takip numarası bilgisi verilmediği için ben siparişimin kargo takibini yapamıyorum. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim, canlı müşteri hizmetlerinize bağlandım ama dakikalarca kimse benimle ilgilenmedi, cevap ver...
11 Eylül 2025 tarihinde LTB'nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim Web318017324 numaralı siparişim tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişin akıbetiyle ilgili herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme mesajı da tarafıma iletilmedi. Ürün bana teslim edilmediği gibi, siparişin iade edildiği b...
LTB internet sitesin 15.06.2023 tarihinde toplamda iki adet ürün siparişi verdim. 21.06.2023 tarihinde ise hala kargoya verilmeyen siparişlerim için müşteri hizmetlerini aradım. Siparişlerimin kargoya verildiğini ve kargo takip numarasının aynı gün SMS olarak geleceği söylendi. 23.06.2023 tarihinde ...
27 Ağustos’ta LTB uygulaması üzerinden WEB317963280 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1367 TL’dir ve indirim kuponu kullanılmıştır. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden iptal seçeneği de sunulmuyor. Bu süreçte müşteri hizm...
Yorumlar