to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Özdilek Levent LTB şubesinden, satış temsilcisinin yönlendirmesi ve beyanına güvenerek iki adet pantolon satın aldım. Özellikle “esneme, bollaşma yapar mı” diye sordum ve bollaşma olmayacağı açıkça söylendi. Normal kullanımda zamanla bir miktar esneme olabileceğini elbette biliyorum ancak pantolonlar daha ilk giyişte çuval gibi bollaştı.
Bunun üzerine ürünleri haklı olarak incelemeye gönderdim ve 21 iş günü bekledim. Sürecin sonunda tarafıma sadece “ret” bilgisi verildi, hiçbir belge, detaylı açıklama ya da gerekçe sunulmadı. Hem satış sırasında verilen yanlış/eksik bilgilendirme hem de inceleme sürecindeki bu tutum nedeniyle tüketici memnuniyetinin tamamen göz ardı edildiğini düşünüyorum.
Ürünlerin satış esnasında anlatılan özellikleri taşımaması ve ilk giyişte bu kadar bollaşması sebebiyle, iki pantolon için de değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin yeniden, müşteri memnuniyeti gözetilerek değerlendirilmesini istiyorum.
14 Şubat’ta LTB Özdilek AVM mağazasından oğlum için iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini giydi, diğerini ise beğenmedi. Bunun üzerine 19 Şubat’ta, ürünü hiç kullanılmamış ve tüm etiketleri üzerinde olacak şekilde iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazada, ürünü beğenmemiş...
18.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki LTB mağazasından aldığım pantolonu sadece bir kez giydikten sonra pantolonda aşırı derecede esneme, genişleme ve diz yapma sorunu yaşadım. Ürün ilk giyimde bu hale geldiği için normal bir kullanım sonucu olmadığını düşünerek değişim talebiyle mağazaya ger...
Sivas LTB'den iki tane pantolon aldık. Eşime daha önce de bollaşma sorunu yaşadık, oysa ki bir hata edip düzelmiş olabileceğini düşünerek tekrar aldık. Sonuç maalesef yine aynı, giydiği ilk gün pantolon üzerinde bollaştı, bir tuhaf durmaya başladı. Arka kısmı sarktı. Bu nasıl bir marka, herkesin şik...
Uzun yıllardır LTB mağazalarından alışveriş yapmaktayım. Bursa mağazasından alışveriş yaptım ve 2 adet kot pantolon almıştım. Ürünleri kullanmaya başladım ve ürünlerden birinde kenar kısmında sökülme olduğu için garantiye gönderdim ve değişim onayı geldi. Sonra merak ederek diğer ürünü de kontrol et...
LTB firmasından 2 adet pantolon aldım. Pantolonları sadece 1 gün giymemle en az 2-3 beden saldı kendini artık giymenin imkanı yok. Tamam bir pantolonu giyerken salması normal ama sadece 1 kere giyilen pantolon 2-3 beden büyümesi asla normal değil. Bu şikayetle aldığım şubeye gittim hakkım olan 3 gün...
Yorumlar