Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Lisans Teslimatı Ve İade Talebi

profile
01 Haziran 18:31
6
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Şirket geri dönüş yaptı. Hatayı düzeltti.”

09.12.2025 tarihinde saat 15:33:49’da lisansburada.com.tr üzerinden kendi mail adresime tanımlanmak üzere Office 365 Pro Plus ürünü satın aldım ve bu işlem için EFT ile 950 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma gönderilen lisans, satın aldığım ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan Office 365 a1 öğrenci lisansı olarak tanımlandı ve bu lisans da tamamen kullanılamaz durumda görünüyor.

Hem ödediğim ücret karşılığında yanlış ürün verilmiş olması hem de verilen lisansın aktif olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Site üzerinden ve sağladıkları kanallar aracılığıyla ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, sorunum kesinlikle çözülmüyor.

Ödediğim ücret karşılığında ilan edilen şekilde tam lisanslı Office 365 Pro Plus ürünümün, kendi mail adresime sorunsuz ve aktif şekilde tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim 950 TL tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.

Erdem
Erdem
01 Haziran 20:27

Şirket geri dönüş yaptı. Hatayı düzeltti.

02 Haziran 15:36 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Süresiz Office 365 Lisansım Aktifleştirilemiyor Ve WhatsApp Desteği Cevapsız

profile
22 Nisan 20:38
519

Office 365 Lisansım Aktive Edilemedi Ve İade Talebim Reddedildi

profile
25 Mayıs 12:20
43
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2024 16:29
1.189
"An itibari ile görüştüğümüz kişi sorunumuzu 5 dakika gibi kısa bir sürede çözdü. İlgisine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz