to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Soft Exen üzerinden Office 365 Pro Plus lisansı satın aldım (Sipariş No: P1756107318419814948859918320). Ödeme başarılı şekilde gerçekleşti ve hesabımda da ödeme alındı olarak görünüyor. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen lisans mailim bir türlü elime ulaşmadı. E-posta adresimi (e**********@hotmail.com) doğru girdiğimden eminim ve spam/junk klasörlerimi de defalarca kontrol ettim.
Canlı destek hattına ulaşmak için yaklaşık 2 saattir beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Lisans bilgilerimin en kısa sürede e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Site üzerinden Microsoft Office 365 Pro Plus KEY Lisans Hesabı Ömür Boyu lisansını satın aldım [Sipariş #***23] (25 Ocak 2024) tarihinde fakat henüz lisans anahtarım gelmedi. Bugün 06 Mart 2024 olmasına rağmen sitede yazan 15-30 dakika içerisinde lisans anahtarımın geleceği belirtilmişti. Telefon, W...
04.05.2025 tarihinde firmanızdan Microsoft Office 2021 Pro Plus lisansı aldım. Ürün açıklamasında lisans anahtarları hemen teslim edilir yazıyor ancak hala teslim edilmedi. Destek mailinize yazıyorum, cevap gelmiyor. WP hattınıza yazıyorum yine cevap verilmiyor. Dönüp bir açıklama yapsanız anlayacağ...
07.10.2023 tarihinden softexen.com sitenizden satın aldığım Office 2019 Pro lisans anahtarı alım işlemimize dair sadece ödeme belgesi almış bulunmaktayız. Mail adresine KEY gönderimi yapılmadı. Duruma çözüm bulmanızı ve tarafıma KEY in iletilmesini rica ediyorum.
Yorumlar