Ana Sayfa
JetLisans
Süresiz Office 365 Lisansım Aktifleştirilemiyor Ve WhatsApp Desteği Cevapsız

ID:35801708

Süresiz Office 365 Lisansım Aktifleştirilemiyor Ve WhatsApp Desteği Cevapsız

Erdem

22 Nisan 20:38

Jetlisans’ın kendi internet sitesi üzerinden 27 Kasım 2022 tarihinde “Office 365Pro 5PC+ Süresiz Dijital Hesap” adlı ürünü satın aldım. Bu ürün, satış esnasında süresiz ve 5 cihaza kadar kullanım hakkı sunan bir Office 365 lisansı olarak tarafıma vaat edildi. Ancak şu anda bana verilen e-posta adresi ile Office programlarımı etkinleştiremiyorum ve lisansı birkaç haftadır hiç kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmanın tek iletişim kanalı olan WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen, 21.04.2026 tarihinden beri mesajlarıma hiçbir cevap verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürünü kullanamıyor olmam hem de iletişim kanalı üzerinden dönüş alamıyor olmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Fatura numaram jt-50332, sipariş numaram ise JS43109’dur.

Lisansımın, satış sırasında vadedildiği gibi süresiz şekilde aktive edilmesini ve Office programlarımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömür Boyu Lisans Vaadi Ve Hesap Bulunamama Sorunu

Cem

JetLisans

13 Nisan 10:54

138

Yaklaşık 3 yıl önce Jet Lisans üzerinden dijital Office 365 lisansı satın aldım. Ödeme olarak 59,90 TL ödedim ve bu lisansın bana ait, ömür boyu kullanılabilir bir lisans olduğu söylendi. Ancak şu anda lisansla birlikte verilen e‑posta adresi ile Office sayfasına giriş yapmaya çalıştığımda “bu hesap...

omur-boyu-lisans-vaadi-ve-hesap-bulunamama-sorunu-2.jpg

omur-boyu-lisans-vaadi-ve-hesap-bulunamama-sorunu-1.jpg

1 Yorum

Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Süresiz Office 365 Hesabım Kullanıma Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Seyit

JetLisans

01 Mayıs 2025 13:47

2.569

Jet Lisans Yazılım'dan satın aldığım Office 365 Pro 5 PC + süresiz dijital hesap ile ilgili olarak, hesaba giriş yapamama problemi yaşadım ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana; 'Daha önce bazı kullanıcılara hesap sonlansa da telafi sağlayabildiklerini, ancak dağıtıcı firma ile alakalı olarak...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Office 365 Girişi Çalışmıyor Ve Jetlisans Destek Yanıtı Vermiyor

Mehmet

JetLisans

20 Mart 02:44

384

20 Mart 2026 tarihinde JetLisans.com üzerinden 3 aylık deneme sürümü olarak Office 365 ürünü satın aldım. Js330178 numaralı sipariş için tarafıma verilen kullanıcı adı ve şifre ile hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. Satın aldığım ilk andan itibaren bir kez bile sisteme giriş sağlayamadım. Ürün için ...

Office 365 Lisansım İptal Oldu, WhatsApp Desteği Yanıt Vermedi

Necati

JetLisans

03 Nisan 19:49

195

3 Eylül 2022 tarihinde Jetlisans.com üzerinden yaklaşık 35,00 TL ödeyerek Office 365 lisansı satın aldım. Kısa bir süre sorunsuz kullanmama rağmen daha sonra lisansım iptal oldu ve hizmeti kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 4 yıldır satın aldığım bu lisansı kullanamıyorum. İşlemle ilgili jt-35458 num...

Jetlisans Satın Aldığım Office 365 Lisansı Çalışmıyor, Firma Dönüş Yapmıyor!

Şaban

JetLisans

30 Nisan 2025 08:46

1.936

Jetlisans isimli siteden sınırsız süreli office 365 lisans satın aldım. Birkaç gündür lisans çalışmamaya başladı. Şikayet var sitesinde incelediğim kadarıyla çok sayıda aynı konuda şikayet var. Firma ile iletişime geçmeme rağmen dönüş yapılmadı. Acilen bir çözüm bulunmasını bekliyorum.

Benzer Şikayet Yaz