Linktech SE19 Kulaklık Ses Kontrol Sorunu

Samsung s20 fe telefonuma kulaklığı bağladığımda ses kısılıyor kulaklığımı değiştirdim kulaklığımı kontrol ettim yürüyüşte 2-3 adım arıyorum kısılıyor devamlı olarak kısılıyor. Ayarlardan ses koruma özelliğini kapattım. Ona rağmen devam ediyor. Tüm ayarları aradım bulamadım. Ne yapmam gerekli. İnter...

Kulaklığı galiba bir iki ay önce aldım. Aldığımdan beri şu sorunu yaşıyorum: şarkı dinlerken başka bir şarkıya geçtiğimde ya da şarkıyı durdurup tekrar başlattığımda, kulaklık telefonun sesini kısıyor ve ses açma düğmesine basmam gerekiyor. İlk başlarda rahatsız etmiyordu ama şu anda biraz zor gelme...

Kendiliğinden mono modu açılmış, kapatamıyorum. Sol teki çalışmıyor, ne yapmalıyım? Yardım ederseniz sevinirim. Ne yaptıysam bir türlü düzeltemedim. Hayır, yani bu moda da ben sokmadım kulaklığı, yanlış bir dokunuş da olmadı. 2 saniye çıkarmam gerekti. Geri taktığımda bu haldeydi.

Ürün çift kulakta takılı iken konuşma yapılamıyor. Sol kulaklık aktif, müzik ve diğer kullanımlarda sıkıntı yok. Telefon görüşmesi sadece sol kulaklıkta, diğeri takılıysa maalesef onu da yaptırmıyor. Ayarları sıfırladım, uygulamayı kaldırdım, tekrar yükledim, kılavuzu okudum, maalesef böyle bir ayar...