Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Taç Linens Yün Yastık İçeriği

Taç Linens Yün Yastık İçeriği
Taç Linens Yün Yastık İçeriği
Taç Linens Yün Yastık İçeriği
Taç Linens Yün Yastık İçeriği
+4
5 Ocak 2024 14:331.727
İlker'in Teşekkür Mesajı
Problemimi hızlı bir şekilde çözen firma yetkililerine teşekkür ederim.

29 Kasım 2023 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Zorlu Tekstil firmasından 1 adet Taç Linens marka yün yastık siparişi verdim. Sipariş 12 Aralık 2023 tarihinde teslim edildi. Ürünü aynı gün kullanmaya başladım fakat yastık, standart bir yastık sertliğinden çok uzaktı ve her sabah kalktığımda inanılmaz bir boyun ağrısı ile uyandım. Yastığa alışırım düşüncesiyle 15 gün boyunca kullanmaya devam ettim. Ancak bir sabah kalktığımda yastığın içinden çıkan sivri bir madde yüzüme battı. Yastığı nevresim kılıfından ve ardından kendi dış kılıfından çıkarıp, en içteki fermuarlı kılıfı açtığımda, yünün içinde hayvanın doğal ortamında yüne yapışan dikenler, sivri parçalar, saman artıkları gibi maddelerin yün ile birlikte yastığa doldurulduğunu gördüm. Bu maddelerden biri iç kılıfı yırtarak dış kılıfa ve nihayetinde yüzüme kadar ulaşmış. Dış kılıf süngerimsi bir bariyer içermesine rağmen, bu maddelerin çoğunun dış yastık iç yüzeyi ile dış yüzeyi arasında biriktiğini yünü kılıftan çıkarınca fark ettim. Bu malzemeleri ayıklamadan yastığa dolduran anlayışa para verdiğim için üzgünüm. Ambalajı süslü bir çöplüğü bana sattıklarını fotoğraflarla da görebilirsiniz. Yün içindeki yabancı madde miktarını göstermek için 2 avuç yünden çıkan maddeleri bir kutuya toplayıp fotoğrafların arasına ekledim.

İlker
22 Ocak 2024 15:55

Problemimi hızlı bir şekilde çözen firma yetkililerine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Taç Linens Yün Yastık Mağduriyetim

25 Aralık 2023 18:511.346

Trabzon Taç Linens mağazasından bir yün yastık aldım. Ürünün sertlik oranını mağazada el yordamıyla denedim, pek emin ol...

1 Yorum

Bellona Yastıkları: Sertlik Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

17 Şubat 2025 08:542.503

Bellona'dan yastık aldık 2 ay olmadı bile. Kutusunda duruyordu 5 gün önce çıkardık kutusundan kullanmak için 2 gün kulla...

Linens Mağazasında Yastık Değişim Sorunu

23 Aralık 2024 15:241.399

14.12.2024 Cumartesi günü Linens Eminönü mağazasından yastık aldım. Yastığı alırken deneme yapmadım. Yastıkla ilgili bil...

Linens Mağazasında Yastık Değişim Sorunu
TrustBuy Skoru