Linens Mağazasında Nakit Ödeme Krizi Ve Saygısız Personel

Uşak Merkez Linens mağazasında dün iki adet yastık almak için alışveriş yaptım. Ürün seçimi yaklaşık 5 dakika sürdü, ardından kasada yaklaşık 15 dakika boyunca ödeme yapmak için bekledim. Nakit ödeme yapmak istediğimde, çalışanlar tarafından azarlandım ve nakit kabul edemeyeceklerini, kasada para olmadığını belirttiler. Kart kullanmadığımı söylediğimde ise oldukça kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Sonunda, iki yastığı tek tek ödemek zorunda kaldım ve ikinci yastık için 200 TL çıkardığımda yine sorun yaşadım, bozuk para vermem gerektiği söylendi. Yanımda bozuk para olmasaydı, ürünü almama izin vermeyeceklerdi.

Mağazaya girdiğim andan itibaren personelin genel tavrı da oldukça rahatsız ediciydi; kendilerini beğenmiş ve müşterilere ilgisiz şekilde davrandılar. Bu yaşadığım durumun tekrar etmemesi için mağaza personelinin müşteri ilişkileri ve iletişimi konusunda acilen eğitilmesini talep ediyorum.