Siparişim Teslim Edilmedi, Limforia Yanıtsız Ve İade Bekliyor

Limforia adlı firmadan 28.09.2026 tarihinde üç adet lenf drenaj damla solüsyonu siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi, takip numarası 828722543475 olarak iletildi. Ancak kargo bana hiç teslim edilmedi ve gönderinin Parsmeal Gıda Ticaret Limited Şirketi’ne ait 7624016101431 numaralı sipariş olarak iade sürecine alındığını DHL üzerinden görüyorum.

DHL tarafı gönderinin geri gönderildiğini belirtmesine rağmen, Limforia firmasıyla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Firmanın internet sitesinde arayabileceğim bir telefon numarası yok, sadece mail yoluyla ulaşım mümkün, ona da cevap vermiyorlar. Ne ürünlerimi gönderiyorlar ne de para iadesiyle ilgili herhangi bir dönüş sağlıyorlar.

Sipariş kodum LYM1450583’tür. Ürünlerimin acilen tarafıma yeniden gönderilmesini ya da ödediğim tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmadan, müşterilerin ulaşabileceği net bir iletişim kanalı oluşturmalarını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.