to read complaints and reviews, or file yours.Balonlu Hediye Bozuk Geldi, Şikayetime Cevap Yok, İade Bekliyorum
Lilyana Flowers üzerinden 366470 numaralı siparişimle arkadaşım A***** Ö****’a doğum günü hediyesi olarak balonlu bir hediye gönderdim. Hediye 31.12.2025 tarihinde saat 12:30 civarında teslim edildi ancak balon inik ve dış kısmı bozuk şekilde gitmiş.
Ürüne 1000 küsur lira ödeme yapmama rağmen, gönderilen hediye hem görsel olarak kötü hem de amacına uygun olmayan bir halde teslim edildi. Durumu firma ile mail yoluyla iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için söz konusu siparişe ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı tarafınızdan özür diler ve üzgün olduğumuzu belirterek yaşanılan tarafınızca tüm mağduriyetinizi telafi etmek için tüm adımları atmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmetimizle ilgili tüm öneri, şikayet, görüş, bilgi ve çözüm taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz.
