Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Balon Buketinde Şişme Sorunu Ve İade Talebi

Balon Buketinde Şişme Sorunu Ve İade Talebi
Balon Buketinde Şişme Sorunu Ve İade Talebi
Balon Buketinde Şişme Sorunu Ve İade Talebi

Lilyanaflowers üzerinden sipariş no 398995 online balon buketi verdim. Siparişim teslim edildiğinde balonların büyük kısmının inik olduğunu ve bu nedenle görsel olarak hoş durmadığını fark ettim. Özenli ve düzgün hazırlanmış bir buket beklerken, ne yazık ki görsel açıdan tatmin edici olmayan bir ürünle karşılaştım.

Durumu firmaya e-posta yoluyla nazikçe ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım bu durumun telafisi için, ödediğim ücretin iadesini ya da aynı ürünün bu kez özenle ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini rica ediyorum.

13 Nisan 15:59 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı tarafınızdan özür diler ve üzgün olduğumuzu belirterek yaşanılan tarafınızca tüm mağduriyetinizi telafi etmek için tüm adımları atmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmetimizle ilgili tüm öneri, şikayet, görüş, bilgi ve çözüm taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz.

Senem
21 Nisan 02:22

İletişime geçilmedi copy paste yapmayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lilyana Flowers Görseldeki Çiçeklerle Uyumlu Olmayan Teslimat Ve İade Talebi

Lilyana Flowers üzerinden 289995 numaralı siparişi verdiğim ürün, sitedeki görsel ile teslim edilen ürün arasında dağlar...

Sipariş Edilen Çiçek Paketi Görselle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor

Lilyana Flowers internet sayfası üzerinden 26 Şubat tarihinde pembe bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 38...

Sipariş Edilen Çiçek Paketi Görselle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor

Video Şikayetler

Lilyana Flowers Kalitesi Bu Oluyor

Lilyana FlowersKalitesi Bu Oluyor

Profil fotoğrafı
Mirac
Lilyana Flowers Yanıltıcı Görsel

Lilyana FlowersYanıltıcı Görsel

Profil fotoğrafı
Özge