Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Balon Buketinde Şişme Sorunu Ve İade Talebi

Balon Buketinde Şişme Sorunu Ve İade Talebi
Balon Buketinde Şişme Sorunu Ve İade Talebi
Balon Buketinde Şişme Sorunu Ve İade Talebi

Lilyanaflowers üzerinden sipariş no 398995 online balon buketi verdim. Siparişim teslim edildiğinde balonların büyük kısmının inik olduğunu ve bu nedenle görsel olarak hoş durmadığını fark ettim. Özenli ve düzgün hazırlanmış bir buket beklerken, ne yazık ki görsel açıdan tatmin edici olmayan bir ürünle karşılaştım.

Durumu firmaya e-posta yoluyla nazikçe ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım bu durumun telafisi için, ödediğim ücretin iadesini ya da aynı ürünün bu kez özenle ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini rica ediyorum.

13 Nisan 15:59 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı tarafınızdan özür diler ve üzgün olduğumuzu belirterek yaşanılan tarafınızca tüm mağduriyetinizi telafi etmek için tüm adımları atmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmetimizle ilgili tüm öneri, şikayet, görüş, bilgi ve çözüm taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz.

Senem
Senem
21 Nisan 02:22

İletişime geçilmedi copy paste yapmayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Lilyana Flowers Kalitesi Bu Oluyor

Lilyana FlowersKalitesi Bu Oluyor

Profil fotoğrafı
Mirac
Lilyana Flowers Yanıltıcı Görsel

Lilyana FlowersYanıltıcı Görsel

Profil fotoğrafı
Özge