Yüz Lazer Epilasyonunda Kıllarda Artış Ve Ücret İadesi Talebi

Van Erciş Lilum Güzellik Merkezi’nde yüz bölgesi için lazer epilasyon hizmeti almaktayım. 2025 yılı Aralık ayından bu yana toplam 9 seans uygulanmasına rağmen yüzümde hiçbir azalma olmamış, aksine kıllarda belirgin bir artış meydana gelmiştir.

Seanslar sırasında bu durumu defalarca dile getirmeme rağmen, bana çeşitli ürünler satın almam önerildi ve bu ürünleri kullanmam halinde sorunun düzeleceği, sonuç alacağım söylendi. Önerilen ürünlere ayrıca 1.400 TL ödeyerek aldım ve düzenli olarak kullandım, ancak buna rağmen hiçbirleri olumlu sonuç elde edemedim.

Lazer epilasyon seansları için yaklaşık 3.000 TL, önerilen ürünler için ise 1.400 TL ödeme yapmış bulunmaktayım. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildiğimi, tarafıma vaat edilen hizmetin sağlanmadığını ve aksine yaşadığım sorunun daha da arttığını belirtmek istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yapılan işlemlerin ve uygulanan seansların incelenmesini, gerekli görülmesi halinde ödediğim ücretlerin iadesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.