Lilium Vıp Güzellik Merkezinde Lazer Epilasyon Garantisi İhlali Saç Artışı Ve Cilt Yanıkları

Lilium vıp Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için kemer üstü, karın, sırt, omuz, koltuk altı, yüz, ense ve boyun bölgelerini kapsayan kemer üstü kompleks paketle kayıt oldum. İlk kaydım 5 Eylül 2025’te açıldı, ilk seansa ise 2 Ekim 2025’te girdim. Merkezin önerdiği tüm seanslara düzenli olarak katıldım ve 8–10 seans arası işlem uygulandı. Buna rağmen tüylerimde hiçbir azalma olmadı, aksine özellikle bazı bölgelerde belirgin şekilde çoğalma yaşadım. Bana yüzde 70–80 oranında bitirme garantisi verilmişken sonuç tam tersine, neredeyse yüzde 80 oranında çoğalma şeklinde oldu. Ayrıca ensemde lazer işlemine bağlı olduğunu düşündüğüm yanık ve koyu renkli lekeler oluştu.

Seanslar devam ederken tüylerimin azalmadığını, tam tersine arttığını merkeze ilettiğimde, bu durumu “normal” olduğunu söyleyerek geçiştirdiler ve daha önce tüy olmayan yerlerde ayva tüyü çıkmasının olağan olduğunu ifade ettiler. Fakat ben, işlem öncesine göre bariz bir çoğalma ve istenmeyen alanlarda kıllanma yaşadım ve verilen bitirme garantisinin hiçbir şekilde karşılanmadığını görüyorum.

Ayrıca bu merkezde bir de yüz bakımı yaptırdım. Yüz bakımından sonra yüzümde lekelenme ve kılcal damar artışı meydana geldi. Ben özellikle göz çevresi kırışıklığım için işlem talep etmeme rağmen, işlem kırışıklığın olduğu bölgeye değil, olmayan bölgelere uygulandı ve bu durum hem estetik açıdan beni rahatsız etti hem de cildimde yeni sorunlara yol açtı.

Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle, benden alınan ücret karşılığında vaat edilen sonucun kesinlikle sağlanmadığını, aksine cildimde ve tüylenmemde geri dönüşü zor olumsuzluklar oluştuğunu düşünüyorum. Lazer epilasyon sürecinde tüylerimdeki artış ve ensemde oluşan lekeler, ayrıca yüz bakımında ortaya çıkan leke ve kılcal damar çoğalması hakkında tarafıma yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin benzerlerini başkalarının yaşamaması için, bu tür güzellik merkezleri konusunda herkesin çok daha dikkatli olmasını, mümkün olduğunca doktor kontrolünde çalışan klinik ve özel hastanelerin tercih edilmesini istiyorum.