Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lilipar Butik'ten Çanta İadesi İçin Açık Adres Sağlanmadı

profile
14 Mayıs 15:26
29

Lilipar Butik adlı Instagram sayfasından 5 Mayıs tarihinde bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantanın kalitesini beğenmediğim için hemen kendilerine yazarak iade talebinde bulundum. Sipariş bilgilerim, dekont ve yazışma kayıtlarım mevcut olmasına rağmen süreç boyunca benimle sağlıklı bir şekilde ilgilenilmedi.

İlk mesajımdan sonra günlerce cevap alamadım, yaklaşık 8–9 gündür sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Yazdığımda “Size döneceğiz” denilerek geçiştirildim, ayrıca “Siz bize yazdıkça mesajlar geriye düşüyor” şeklinde bahanelerle gecikme yaşatıldı. Buna rağmen ne iade süreci başlatıldı ne de net bir bilgi verildi.

En önemlisi, ürünü geri gönderebilmem için açık adres veya iade bilgisi talep etmeme rağmen bana hiçbir şekilde adres paylaşılmadı. Bu nedenle ürünü nasıl iade edeceğimi dahi bilemiyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda.

Çantanın iadesinin alınmasını, açık ve net bir iade adresi/bilgisinin tarafıma iletilmesini ve ödediğim ücretin kredi kartıma en kısa sürede eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. İlgili marka ve yetkililerin bu konuda artık net ve çözüm odaklı bir dönüş yapmasını istiyorum.

lilipar-butikten-canta-iadesi-icin-acik-adres-saglanmadi-3.jpg
lilipar-butikten-canta-iadesi-icin-acik-adres-saglanmadi-2.jpg
lilipar-butikten-canta-iadesi-icin-acik-adres-saglanmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Songülcan sonuçtan hiç memnun değil

Lilipar Boutique İki Gündür Defalarca Yazmama Rağmen Hiçbir Yanıt Alamıyorum

profile
03 Nisan 10:06
366
Lilipar Boutique İki Gündür Defalarca Yazmama Rağmen Hiçbir Yanıt Alamıyorum
Lilipar Boutique İki Gündür Defalarca Yazmama Rağmen Hiçbir Yanıt Alamıyorum
Lilipar Boutique İki Gündür Defalarca Yazmama Rağmen Hiçbir Yanıt Alamıyorum
lilipar-boutique-iki-gundur-defalarca-yazmama-ragmen-hicbir-yanit-alamiyorum-2.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Müşteriden Uygunsuz Fotoğraf Talebi Ve İade Reddi

profile
09 Mart 15:13
505
musteriden-uygunsuz-fotograf-talebi-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
16 Ekim 2025 21:59
2.436
iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-muhatap-bulamiyorum-3.jpg
iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz