Kargoya Verildi Yazıyor Ama Gönderi Takibi Yok Ve İletişim Cevap Vermiyor
Liliparboutique adlı firmanın kendi internet sitesinden 10.09.2026 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası ile toplam 2 adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 951YO2825D ve 2.140,00 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş takip ekranında kargoya verildi yazmasına rağmen kargo firmasında hiçbir şekilde görünmüyor ve gönderi hareketleri çıkmıyor.
Bu süreçte hem telefonla arama yaptım hem de WhatsApp ve e‑posta üzerinden firmaya ulaşıp durumu ilettim fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim elime ulaşıyor ne de bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin kargo bilgilerinin net şekilde paylaşılmasını, ürünlerimin acilen gönderilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.




