Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti

profile
26 Kasım 2025 10:40
1.164

Lilipar Boutique'ten 28.10.2025 tarihinde banka kartımla toplam 2.065 TL tutarında çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 112DW7965J. 30.10.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden bana ürünün aslında ellerinde olmadığını, stokta yanlışlık olduğunu bildirdiler ve bunun üzerine iade talep ettim.

Yaklaşık bir ay boyunca defalarca yazışmamıza rağmen iade süreci tamamlanmadı. 16.11.2025 tarihinde toplam tutarın yalnızca dörtte biri hesabıma iade edildi, kalan tutar için ise "yatırdık, yansımamıştır, kalan kısım yatırılacak" şeklinde açıklamalar yapıldı. Ancak bugün 26.11.2025 olmasına rağmen hâlâ paramın büyük kısmı iade edilmedi.

Öncelikle, ortada kendi stok hataları olmasına rağmen ne yaşanan gecikme ne de eksik iade için bugüne kadar bir özür veya açıklama yapılmaması beni fazlasıyla mağdur etti. Kalan tutarımın kesinti olmadan, tek seferde ve derhal hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-eksik-odeme-magduriyeti-7.jpg
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-eksik-odeme-magduriyeti-6.jpg
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-eksik-odeme-magduriyeti-5.jpg
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-eksik-odeme-magduriyeti-4.jpg
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-eksik-odeme-magduriyeti-3.jpg
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-eksik-odeme-magduriyeti-2.jpg
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-eksik-odeme-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
16 Ekim 2025 21:59
2.041
iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-muhatap-bulamiyorum-3.jpg
iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Orijinal Olmayan Ürün, İade Yapılamıyor Ve Para İadesi Gerçekleşmedi

profile
19 Kasım 2025 18:53
946
Orijinal Olmayan Ürün, İade Yapılamıyor Ve Para İadesi Gerçekleşmedi
orijinal-olmayan-urun-iade-yapilamiyor-ve-para-iadesi-gerceklesmedi-6.jpg
orijinal-olmayan-urun-iade-yapilamiyor-ve-para-iadesi-gerceklesmedi-5.jpg
orijinal-olmayan-urun-iade-yapilamiyor-ve-para-iadesi-gerceklesmedi-2.jpg
orijinal-olmayan-urun-iade-yapilamiyor-ve-para-iadesi-gerceklesmedi-1.jpg
1
Gulsen sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarındaki Eksik Ödeme Ve Kargo Bedeli Kesintisi Mağduriyeti

profile
13 Kasım 2025 17:33
959

Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

profile
17 Eylül 2025 13:00
1.692
Benzer Şikayet Yaz