Siparişim Üç Gün Boyunca İşleniyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

07.08.2026 tarihinde lifetechstore adresinden #litre2608073249 numaralı sipariş ile Arzum Mistost ar2037 1800 Watt ızgara ve tost makinesi satın aldım. Aradan üç gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya SMS ile bilgilendirme yapılmadı.

Şirkete ait 0216 599 02 10 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen telefon açılmadı, hiç kimseye ulaşamadım. Ayrıca e-posta ile de kendilerine durumumu ilettim ancak ona da cevap verilmedi, şu an itibarıyla muhatap bulamıyorum.

Siparişimle ilgili kargo çıkışının yapılmasını, ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sürece dair açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda siparişi iptal ederek ücret iadesi sürecini başlatmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.