to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde saat 21:05’te beyazeşyaal isimli Arçelik yetkili bayiden Arçelik TM 9946 ı tost makinesini 4.899,00 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 810031859’dur. 10.01.2026 tarihinde siteye girdiğimde, ürün tarafıma hiç gönderilmeden siparişimin bayi tarafından tek tar...
18.08.2025 tarihinde Beyazesyaal.com (M**** B**) adlı firmanın resmi web sitesi üzerinden Arçelik 3341 Telve X model kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 455493165 ve toplamda 1.899.000₺ ödeme yaptım. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafı...
17/07/2025 tarihinde beyazesyaal.com üzerinden, Arçelik yetkili satıcısı olarak görünen M**** B** Üsküdar Arçelik Yetkili Satıcı’dan Arçelik SM6670 Slushup siparişi verdim (Sipariş No: 494270011). Siparişi vermeden önce mağazayı arayarak ürünün stokta olup olmadığını ve Gaziantep’e gönderim yapılıp ...
Bir tane vantilatör (717284480) sipariş ettim. Günlerdir evime gelmesini bekliyorum. Herhangi bir gelişme olmuyor. Sitelerinde 'hazırlanıyor' diye yazıyor, ancak bir türlü hazırlayamadılar. Telefonlarımı açmıyorlar. Ayrıca iptal için bir seçenek sunmamışlar.
Sipariş no: 1070643450 olan Arçelik buz makinesi siparişi verdim. Yaklaşık 12 gün oldu, hâlâ elime ulaşmadı. Teslim edilmeyen siparişim sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili birime iletildiği söylendi fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sorunum çöz...
Blender seti aldım ürünü alalı 10 gün oldu göndermemişlerdi iptalini istedim, o da 14 gün oldu hâlâ ortada para yok. Bankanızla ilgili bir sorunsa arayıp halledin. Kredi kartının ödemesi geldi yaptıkları ayıba bak, ürün yok ama ben parasını ödeyeceğim. Mağdur edecekseniz yapmayın bu işi. Kendi firma...
22.07.2024 tarihinde Beyazesyaal.com isimli firmadan internet sitesi üzerinden 35.999,00 TL. Ye Arçelik 18325 a++ Ekolojik 18000 BTU/H Ev Tipi Klima satın aldım. İkinci gün siparişimi iptal ettiler. Sebebini öğrenmek için telefon görüşmesi yaptım. Ürün stokta kalmadığı için iptal ettiklerini söyledi...
11.05.2023 tarihinde Beyazesyaal yetkili Arçelik bayii web sitesinden 3700 TL değerinde süpürge siparişi verdim. Yoğun telefon trafiğim sayesinde yaklaşık 20 km mesafedeki bayiden ürünü teslim etmelerini 8 günde zor sağlayabildim. Mesajlarda bir sonraki alışverişte %10 indirim uygulayacaklarını ...
08.07.2023 tarihinde Arçelik Bayii olan beyazesyalar.com isimli internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips 50PUS8807 model televizyon hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bunun yanında ürünün nerede olduğu ve tarafıma ne zaman ulaşacağına dair de bir bilgi edinemedim. Siparişten 10 gün sonra firmayı aradığı...
Beyazesyaal.com sitesinden aldığım ocak hem başka ürünün kutusunda gönderildi hem de içinden başka ürün çıktı çıkan üründe defolu çıkmıştır. Arçelik ile kurulan iletişimde firma yetkilileri ulaştı. Doğru ocağı gönderileceği söylendi fakat gönderilmedi. Arçelik resmi bayisinin yaptığı yanlışa karşılı...
Beyazesyaal.com sitesinden 10.05.2023 tarihinde satin aldığım çamaşır makinesinin 1 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak 22 Mayıs itibariyle ürün hala teslim edilmedi. Bu sure zarfında firma yetkilisini 3 defa aradım ve her aradığımda ertesi gün teslim edileceği söylendi. Sonradan öğren...