Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Hat Nedeniyle Lifebox Hesabına Erişemiyorum

profile
Mehmet
09 Şubat 22:50
125

Turkcell Lifebox hesabıma bağlı olan Turkcell hattımı kapattırdığım için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum ve hat kapalı olduğu için doğrulama kodu almam da mümkün olmuyor. Bu nedenle Lifebox hesabımda yer alan tüm dosya ve yedeklere yaklaşık 2–3 senedir hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Lifebox hesabıma ilk olarak 0533*****01 4 numarası ile kayıt olmuştum. Daha sonra operatör değiştirdim, ardından tekrar Turkcell’e dönüş yaptım ve şu anda aktif olarak Turkcell hattı kullanıyorum. Zaten Lifebox hesabım da şu anki aktif numaram üzerine tanımlı olmasına rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez denememe rağmen sorunum çözülmedi, herhangi bir alternatif doğrulama veya erişim seçeneği sunulmuyor.

Turkcell’den, Lifebox hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını, hesabımın aktif olarak kullandığım Turkcell numarama güvenli bir şekilde tanımlanmasını ve tüm dosya ile yedeklerime erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 00:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox

10 Şubat 16:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Kapalı Olduğu İçin Lifebox Hesabına Erişemiyorum

profile
Mesut
03 Şubat 20:31
208

Lifebox Hesabımın Kayıtlı Telefon Numarasının Güncellenmesini Talep Ediyorum

profile
Sezgi
31 Aralık 2025 00:57
356

Kapanan Telefon Numaram Nedeniyle Lifebox Hesabıma Erişemiyorum

profile
23 Ağustos 2025 20:30
244

Gizli Soru Engeliyle Lifebox Hesabıma Erişemiyorum

profile
Hamdullah
01 Aralık 2025 08:37
315
Benzer Şikayet Yaz