to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Hat Nedeniyle Lifebox Hesabına Erişemiyorum
Turkcell Lifebox hesabıma bağlı olan Turkcell hattımı kapattırdığım için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum ve hat kapalı olduğu için doğrulama kodu almam da mümkün olmuyor. Bu nedenle Lifebox hesabımda yer alan tüm dosya ve yedeklere yaklaşık 2–3 senedir hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Lifebox hesabıma ilk olarak 0533*****01 4 numarası ile kayıt olmuştum. Daha sonra operatör değiştirdim, ardından tekrar Turkcell’e dönüş yaptım ve şu anda aktif olarak Turkcell hattı kullanıyorum. Zaten Lifebox hesabım da şu anki aktif numaram üzerine tanımlı olmasına rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez denememe rağmen sorunum çözülmedi, herhangi bir alternatif doğrulama veya erişim seçeneği sunulmuyor.
Turkcell’den, Lifebox hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını, hesabımın aktif olarak kullandığım Turkcell numarama güvenli bir şekilde tanımlanmasını ve tüm dosya ile yedeklerime erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox
Değerli Müşterimiz, 10.02.2026 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Gerekli kontroller yapılmış ve işleminiz tamamlanmıştır. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Lifebox uygulamamız içinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox
