Lifebox iptal etme müşteri hizmetleri

Uzun süredir Turkcell hattıma tanımlı olan Lifebox aboneliğini iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Uygulama, müşteri hizmetleri ve diğer tüm yolları denememe rağmen aboneliğimin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. 0538********08 numaralı hattıma birkaç aydır bu hizmet...

Turkcell Lifebox denilen uygulamayı müşteri hizmetleri defalarca kendileri aramalarına rağmen hiçbir zaman kabul etmedim. Onayımı almadan uygulama üzerinden alınmıştır denildi. Bu konunun araştırılmasını ve şikayet oluşturulması için Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp söyledim, bir şikayet alamadı...

Turkcell Şikayet Başvurusu Yaklaşık 25-30 yıldır Turkcell müşterisiyim. Ancak, haberim ve onayım olmadan TV+Plus, Fizy ve Lifebox gibi abonelikler başlatılmış. Bu durum sonucunda 1 yıldır farkında olmadan ödeme yapıyorum. Bu durumu öğrendiğimde, tüm bu abonelikleri iptal ettirmek istedim, ancak cay...

Lifebox 50 GB'ı iptal edemiyorum. İki kere müşteri hizmetlerine bağlandım, iki kere sistemsel hata var diyorlar. Her ay para kesiliyor. Bu şekilde mi kazanç sağlıyorsunuz? Bu durumu hemen iptal etmenizi istiyorum. İşinizi düzgün yapın.

Lifebox uygulamasını üyelik alarak kullanmaya başladım fakat bir müddet sonra mail doğrulama kodu istedi. O kod mailime bir türlü gelmedi, mail değişikliği yapıyorum, olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bana teknik servise mail atın denildi. Verdikleri mail adresine mail attım, ne dönüş var ne ilg...

Lifebox yüzünden o kadar rahatsızlık veriyorlar ki aramayın bu konu hakkında dememe rağmen sürekli arıyorlar. Bir de not aldık, aranmazsınız diyorlar. Zaten resimlerim, videolarım Lifebox yüzünden mahvoldu. Bu rahatsızlık yüzünden hatlarımı iptal edeceğim.

Herhangi bir ürün veya hizmet almama rağmen ücret kesiliyor. İptal etmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak müşteri olmadığım için görüşemiyorum. Mail atıyorum gelen cevap ekte! Müşteriniz değilim ama ücret kesiyorsunuz, izahat/iptal talep ediyorum, yol gösteriliyor (iptal yaz 2200...) mesaj g...

Lifebox ile alakalı herhangi bir üyelik almadım. Yıllardır her ay benden ücret kesiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp benim iznim olmadan nasıl üyelik tanımladıklarını sorup iptal etmelerini söylüyorum. Ancak her ay ücret kesilmeye devam ediyor. Aynı şekilde iptal etmek için mesaj yazdığımda...

Yaklaşık 8 ay önce numaramı iptal ettim ve Lifebox'uma kayıtlıydı numaram. Bugün ise iptal ettiğim numarayı aldım ama Lifebox'um kapalıydı ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu anlattıktan sonra bana, numara iptali yapınca Lifebox'ın 90 gün sonra iptal edildiğini ...

Normalde 100 GB Lifebox paket kullanırken Turkcell tarafından aranıp aylık paketimi iptalini yapıp bunun yerine yıllık 250 GB paket tanımlayıp yıllık fiyat artışı olmadan sabit bir ücretten kullanabileceğim belirtildi onayladım. Maalesef ki sonradan görüyorum ki hem yıllık 100 GB paket tanımlanmış h...

Ulaştırıldı. Teşekkürler...” Turkcell Lifebox iptal edemiyorum. Bilgim dışında boşuna para ödüyorum, faturaya ekliyorlar. İleti yolu ile denedim olmuyor. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum, aksı takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım!

Ulaşamadığım Google hesabımdan Lifebox üyelik hesabımın kapatılması için yardımınıza ihtiyacım vardır. Lifebox müşteri hizmetlerine de ulaşamadığımdan bir senedir tel faturamdan 6.99 TL kesiliyor, çünkü Gmail'imi hatırlamıyorum. Turkcell'e görüştüm olmadı Türk Telekom'la görüştüm olmadı ancak Gmail'...