Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lifebox Aboneliği İptali Ve YouTube Premium Ücret İadesi Talebi

Cansu
Cansu
lifebox
15 Mart 03:06267

Uzun süredir Turkcell hattıma tanımlı olan Lifebox aboneliğini iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Uygulama, müşteri hizmetleri ve diğer tüm yolları denememe rağmen aboneliğimin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. 0538********08 numaralı hattıma birkaç aydır bu hizmet zorla bağlı tutuluyor ve iptal talebim karşılanmıyor.

Ayrıca YouTube.com Premium hizmetim için faturaya yansıtılan 70 TL tutarındaki yansıtma bedelini de kesinlikle fahiş ve haksız buluyorum. Bu ücretin kaldırılmasını ve bu kalem altında alınan tutarların iptal edilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte defalarca başvurmama rağmen hem Lifebox aboneliğinin iptali konusunda hem de YouTube.com Premium’un faturaya yansıtma bedeli konusunda iş sürekli yokuşa sürüldü; net bir cevap alamadım, zaman zaman yetkisizlik öne sürülerek sorunum çözülmedi.

Turkcell’den, 0538********08 numaralı hattıma tanımlı Lifebox aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve YouTube.com Premium için alınan 70 TL’lik faturaya yansıtma bedelinin kaldırılmasını, bu ücretlerle ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını ve haksız tahsilatların iadesini talep ediyorum.

17 Mart 14:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox

17 Mart 14:24

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox

18 Mart 10:08

Değerli Müşterimiz, 18.03.2026 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Başlatılan Lifebox Aboneliği Ve Ücret İadesi Sorunu

Sefa
26 Kasım 2025 12:06245

Turkcell hattım üzerinden Lifebox aboneliğimin bilgim ve onayım dışında başlatıldığını fark ettim. Yaklaşık 5-6 aydır bu...

1

Onayım Olmadan Başlatılan Lifebox Üyeliği Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Sude
2 Mayıs 2025 17:221.414

2023 Şubat ayından bu yana, hiçbir onayım ve kullanımım olmaksızın faturama ek Lifebox üyeliği yansıtılmaktadır. Bu duru...

1 Destek

İzinsiz Lifebox Üyeliği Faturamda Göründü Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Hikmet
Hikmet
lifebox
7 Mart 14:33169

Turkcell faturalı hattıma, onayım ve iznim olmadan Lifebox üyeliği tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir başvuru yapma...

1

Kullanılmayan Lifebox Hizmeti İçin Haksız Fatura Kesintisi Ve İptal Sorunu

Kübra
Kübra
lifebox
15 Kasım 2025 16:47268

Turkcell faturamda yaklaşık 8 aydır her ay düzenli olarak “Lifebox hizmet bedeli” adı altında ortalama 500 TL ücret kesi...

Lifebox Erişim Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti!

Dilan
Dilan
lifebox
24 Aralık 2023 02:55816

Yaklaşık 8 ay önce numaramı iptal ettim ve Lifebox'uma kayıtlıydı numaram. Bugün ise iptal ettiğim numarayı aldım ama Li...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lifebox Telefon Numarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Lifebox TelefonNumarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Kadir
Lifebox E-posta'ya Kod Gelmiyor

LifeboxE-posta'ya Kod Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Lifebox Giriş Yapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Lifebox GirişYapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Profil fotoğrafı
Halis
Lifebox Hesabımı Kurtarmak İstiyorum!

Lifebox HesabımıKurtarmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Cem
Lifebox Fotoğrafları Göremiyorum!

LifeboxFotoğrafları Göremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Lifebox Eski E Postaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Lifebox Eski EPostaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular