Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Life Line Sports Ödediğim Hizmeti Alamıyorum, Sürekli Bahaneler Ve İlgisizlik

27 Ağustos 2024 12:191.076

Kızım için 5 ders yüzme aldım. Çocuk sürekli suya aşina olduğu için hemen yüzmeyi kavradı fakat bizim içeride 1 dersimiz kaldı. Neticede parasını ödedim, bana o hizmeti vermek zorundalar. Kızımın hocası e**** Hanım, her randevu almak isteyişimde sürekli bahaneler uydurdu: 'İzinliyim', 'Amcam hasta' gibi. İnsanız, hepimizin özel durumu olabilir. Anlayışla karşıladım, işe başladığınızda geri dönüş yaparsınız haber bekliyorum dedim, 'ok' diyor, geri dönüş yok. İnsanlık halidir diyorum, unutmuş olabilir. Arıyorum, telefon açmıyor, geri aramıyor, mesaj atıyorum, 'yoğunum' gibi baştan savma cevaplar veriyor. Madem bu kadar yoğunsunuz, işletme önce parasını aldıklarının hizmetini versin, sonra yeni kayıt alsın. Her neyse, işletme müdürü m***** Bey'i arıyorum, 'Yoğun, haklısınız, ben kendisiyle konuşacağım, geri dönsün size' diyor, yine geri dönüş yok. Buna da insanlık halidir diyorum, o da yoğundur, söylemeyi unutmuştur. Mesaj atıyorum, 'Sizden haber bekliyorum' diye müdürlerine, hala geri dönüş yok. Müdüre en son mesaj attım, şikayetimi her yerde dile getireceğimi, elimde hocasının baştan savma mesajlarının olduğunu, her yerde yayınlayacağımı söyledim. Ne hikmetse bu mesajdan sonra hoca geri dönüş yapıyor, 'Bugün müsaitseniz gelebilirsiniz' diye. Allah razı olsun, 1 ay sonunda. Bu sefer ben kabul etmedim, insanları parasıyla rezil ediyorlar çünkü. Bu yaşadıklarımı Instagram sayfalarına yazdım, insanlar görsünler diye. E**** Hanım'ın cevabı, 'Senin çocuğun zaten sudan korkuyordu' diyor. Üzerine bana haktan, adaletten bahsediyor, özel hayatındaki sorunu işine yansıtmış olabilirmiş. Bana ne bundan? Hangi işletmede çalışan, müşteriyi özel hayatı yüzünden başından atabilir? Ayrıca diyorum ki, 'Benim çocuğum suyu çok seviyor. Nasıl bu çocuğu suçlarsın? ' Merak edenler profilimde çocuğun denizde, havuzda videoları dolu, gösterebilirim diyorum. Hop, hemen Instagram yorumu kaldırıp seni engelliyorlar. Bu yaptıklarından sonra orayı istemediğimi söyledim, son 1 dersin ödemesini talep ettim, geri dönüş yapmadılar. Instagram'da olumsuz yorumları kaldırıyorlar. Bir de ayrıca, ilk ders havuz suyu çok soğuktu, çocuk çok zorlandı, bakım varmış. Bu da benim sorunum değil, yerine tekrarını istedim, ne mümkün, paranla satın aldığın dersi bile başından savıyorlar! 

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüzme Kursunda İlgisizlik Ve Ders İptalleri Mağduriyet Yaşattı

22 Temmuz 2025 19:561.370

Bu spor salonunda oğlum için özel yüzme dersi aldık. Oğlum 2,5 yaşında ve tek bir öğretmen verebilir denildi, fakat 15 y...

1 Yorum

Quality Sports Sorumsuz Yüzme Kursu

11 Haziran 2024 23:262.876

Çocuğumu çok hevesli bir şekilde yüzme kursuna yazdırdık ama o kadar sorumsuz ve o kadar ilgisiz bir kurum ki asla çocuğ...

EgeFIT Pilates & Fitness Club Hakkım Helal Değil

30 Ocak 2024 15:311.457

Egefit yüzme havuzuna lütfen ama lütfen gitme gafletinde bulunmayın, 3 aylık 6 aylık ödeme yapmayın önden, 1 yıl oldu pa...

2 Yorum
Çözüldü

Pleon Sportivo Ataşehir Pleon Spor Salonu

16 Temmuz 2024 11:461.453

"Merhaba benimle sağlık sorunları yüzünden iletişime geçemeyen Umay Hanıma ve son dakika kararımı etkileyen beni en yetkili merciye ulaşıp dinleyen spor tesisi sahibine teşekkür ederim. Sorunları çözüme kavuşturmaya çalışan ( sevgi hanıma ) herkese teşekkür ederim. Sesimi duyan, duymaya kıymet veren hizmet sektörünün çalışanlarını bir kez daha takdir ettim. Ve bu pleon ailesiyle çalışmaya devam etme kararı aldım."

Üyelik Başlatma Sözünün Tutulmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

30 Mayıs 2025 14:315.272

Buradan aile üyeliği aldık, ancak eşimin üyeliğini hemen başlatmak istemediğimizi belirttik. Satış müdürü, eşimin üyeliğ...

1 Destek