Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pleon Sportivo Ataşehir Pleon Spor Salonu

profile
16 Temmuz 2024 11:46
607
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Merhaba benimle sağlık sorunları yüzünden iletişime geçemeyen Umay Hanıma ve son dakika kararımı etkileyen beni en yetkili merciye ulaşıp dinleyen spor tesisi sahibine teşekkür ederim. Sorunları çözüme kavuşturmaya çalışan ( sevgi hanıma ) herkese teşekkür ederim. Sesimi duyan, duymaya kıymet veren hizmet sektörünün çalışanlarını bir kez daha takdir ettim. Ve bu pleon ailesiyle çalışmaya devam etme kararı aldım.”

Yüzme, hamam, grup dersleri ve sauna burayı tercih etme sebebimdi. İlk olarak grup derslerine arayıp bilgi verip kaydoluyorsunuz ki biz en az 4 kişi grup (zorunlu sayı 3) derslerinde hazır bekliyoruz. 19:15 ve 20:00 grup derslerine kayıt olduktan sonra salona gittik. 19:15'teki ders 19:30 olunca yapılmadı ve yöneticilere sorduğumuzda personellerinin annesini kaybettiğini söylediler. Bir sonraki dersin kesin olacağını söyledikleri ve özel durum olması sebebiyle de alttan alınması gerektiğini düşündük. 20:15'teki derslerine geldiğimizde aslında o personelin de 1 hafta önce istifa ettiğini söylediler. Ben iyice sinirlendim ve iki tarafa ayrı ayrı konuşmaya gittik. Hocalar ve tesis yöneticilerinin birbirinden haberi yok ve ortada mağdur olan siz oluyorsunuz. İkinci durumum ise kadın soyunma odasında ben 1,72 boyundayım, 1,60 boyunda bir erkek çocuğunun soyunma odasında yer almasıydı. Özür dilediler. Sizin müsait olduğunuz zamanda bayramda maalesef bu tesis kapalı. 5 parkurun 1'i eğitim ise kalan 4 parkurda bir kadın bölümü açılabilir dedim, oralı bile olmadılar. Tesiste kadına saygı adına hiçbir özen yok. 5 parkurda 1 kadın parkurunda kolayca yüzülebilirdi. Erkeklerin yanında sorun yaşayabileceğimizi özellikle belirttim, kişisel tercihim olmasından kaynaklı tek parkur bile uygundu. Bunu da yapamadılar ve son olarak 15 Temmuz yani insanın müsait olabileceği bir gün havuz 12'den önce müsait değilmiş. Havuz temiz mi dedim, evet dendi ama çevre temizliğini yapacaklarmış. Islak ıslak yönetime çıkıp not bıraktım. Kadın haklarını savunmaktan zaten bıktım, tüm kadınları artık bu konuda örgütleyip tarafınıza çıkacağım dedim. Tesisin müdürü olduğunu söyleyen bir kadın başka bir saatte beni arayarak üslubunuzdan dolayı sizin üyeliğinizi iptal ediyorum, muhasebeye bildiriyorum dedi. Ben de çok sevindim çözüm bulamıyorum. Lütfen yapın dedim. 16 Temmuz'da U*** Hanım, tesisin bir başka müdürü beni arayarak dedi ki iptal için mail atın. 0543*****54 numaralı tesisin telefonundan aranıp üyeliğimi siz sonlandırdınız, iptal ettim demem uygun değil, ücretimi ödeyin dedim. Şu an ödemenin dışında kredi kartı komisyonunun ayrıca kesileceğini öğrendim. Lütfen bana destek olun, toplumda kadın olarak tesisinde görünmediğim yere paramı kaptırmak istemiyorum.

Kübra
Kübra
26 Temmuz 2024 09:55

Merhaba benimle sağlık sorunları yüzünden iletişime geçemeyen Umay Hanıma ve son dakika kararımı etkileyen beni en yetkili merciye ulaşıp dinleyen spor tesisi sahibine teşekkür ederim. Sorunları çözüme kavuşturmaya çalışan ( sevgi hanıma ) herkese teşekkür ederim. Sesimi duyan, duymaya kıymet veren hizmet sektörünün çalışanlarını bir kez daha takdir ettim. Ve bu pleon ailesiyle çalışmaya devam etme kararı aldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Mayıs 2024 19:59
1.765

Yüzme Kursunda İlgisizlik Ve Ders İptalleri Mağduriyet Yaşattı

profile
22 Temmuz 2025 19:56
978
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Başlatma Sözünün Tutulmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
30 Mayıs 2025 14:31
2.577
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Kasım 2024 15:09
2.129
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2024 22:23
3.354
Benzer Şikayet Yaz