Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor Ve İade İstiyorum
23.08.2025 tarihinde Lidya Moda’dan “Larin abiye” isimli elbiseyi 4200 TL tutarında, bireysel kartımla sipariş ettim. Bugün itibariyle 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin ev adresime gönderilmesi gerekiyordu ve bu, Lidya Moda’dan yaptığım ilk alışverişti.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde “bugün kargoya verilecek” denilerek oyalandım ve şu anda mesajlarıma da dönüş yapılmıyor.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücretimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.





