Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankamın Kartı Lidio’da İzinsiz Çekildi, 459,99 TL Geri Ödeme Talebi

12.09.2026 tarihinde saat 11:31’de Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 7765 olan fiziksel kartımdan, Lidio isimli site üzerinden 459,99 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Bu tutar hesabımdan çekilmiş ve işlem olarak görünmektedir. Bu harcama için hiçbir şekilde onay vermedim, Lidio sitesinde üyeliğim yok ve bu siteyi bu olaydan önce hiç kullanmadım.

Aynı gün Lidio adına 459,99 TL tutarında ikinci bir işlem daha denenmiş, ancak bu sefer bakiyem yetersiz olduğu için işlem, bankadan gelen SMS’e göre gerçekleşmemiştir. Buna rağmen ilk 459,99 TL hesabımdan çekilmiş, tarafıma herhangi bir doğrulama kodu veya onay ekranı sunulmamıştır. Çekilen işlemle ilgili bankamda görünen mutabakat numarası 1165166’dır.

Kart bilgilerimin iznim olmadan Lidio üzerinden kullanılması nedeniyle hem maddi hem de güvenlik açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu izinsiz harcamanın Lidio tarafından acilen detaylı şekilde incelenmesini, 459,99 TL tutarındaki işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve işlemle ilgili tüm kayıtların (tarih, saat, IP, kullanılan cihaz vb.) açıklanmasını talep ediyorum. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğinin tespit edilmesini ve benim onayım olmadan yapılan bu işlem nedeniyle gerekli tüm güvenlik ve mağduriyet giderici adımların ivedilikle atılmasını istiyorum.

22 Eylül 16:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Mustafa Bey, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek ister, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikâyetiniz ile ilgili detaylı incelemeyi başlattık. En kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için buradayız. Sevgilerimizle, Lidio Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lidio'dan Yetkisiz 1300 TL Çekim Ve İade Talebi

09.08.2026 tarihinde Lidio üzerinden bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası hesabımdan 1300 TL tutarında bir çekim yap...

Öne ÇıkanKonular