Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lidio Ödeme Hizmetleri İzinsiz SMS Gönderimi Ve Telefon Numarası Kullanımı

profile
27 Aralık 2025 20:57
32

27.12.2025 tarihinde saat 19.32’de, Lidio isimli firmadan “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için …” şeklinde bir SMS aldım.

Lidio markasını bu mesaj gelene kadar hiç duymamıştım, firmanızla öncesinde herhangi bir üyeliğim, kart saklama talebim, ödeme işlemim veya başvurum bulunmamaktadır. Buna rağmen telefon numarama böyle bir bilgilendirme mesajı gönderilmesi kişisel verilerimin iznim dışında kullanıldığı endişesini ve ciddi bir tedirginlik yaratmıştır.

Bu nedenle, kişisel verilerimin (özellikle telefon numaramın) hangi yolla ve hangi kaynaktan alındığını, hangi hukuki dayanakla tarafıma SMS gönderildiğini ve adım/numaram üzerinden firmanızda görünür bir üyelik, hesap veya kayıt bulunup bulunmadığını tarafıma yazılı olarak açıklamanızı talep ediyorum. Ayrıca açık rızam olmadan oluşturulmuş herhangi bir kayıt varsa derhal silinmesini, numarama tekrar SMS gönderilmemesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyet ve tedirginliğin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak ivedilikle dönüş yapılmasını bekliyorum.

27 Aralık 2025 23:31 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lidio'dan Gelen Bilinmeyen SMS Nedeniyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
27 Aralık 2025 19:13
377
lidiodan-gelen-bilinmeyen-sms-nedeniyle-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz