to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs 2026 tarihinde Van’dan gelen ve bizim Erzurum’dan bindiğimiz Lider Van Seyahat’in 11.50 otobüsünün saati bize hiçbir şekilde sorulmadan 00.50’ye alındı. Buna rağmen otobüs o saatte de gelmedi ve yaklaşık 02.28’de ancak geldi. Saatlerce otogarda insanlar perişan oldu, kimseye doğru düzgün bilgi verilmedi.
Otobüse bindiğimizde ise bu kez de kaloriferlerin bozuk olduğu, açınca su eksilttiği için açamayacaklarını, yoksa yolda kalacaklarını söylediler. Gece vakti, zaten saatlerce beklemiş yolcular buz gibi havada donarak yolculuk yaptı. Araç bakımsız, darmadağın ve özensizdi, hem bekleme sürecinde hem de yolculuk boyunca gerçekten mahvolduk.
Tüm bu yaşananlara rağmen firmadan ne bir özür duyduk ne de yolcuları sakinleştirecek, mağduriyeti giderecek en ufak bir çaba gördük. Hatta karayolları gerekçesiyle kimse saatinde gelmez diyerek yolcularla tartışmaya girildi. Yaşanan bu toplu mağduriyetin ciddiye alınmasını, araçların bakımlarının yapılmasını, sefer saatlerinin keyfi şekilde değiştirilmemesini ve bu tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
15.05.2026 tarihinde Ankara–Van seferi için Lider Van Turizm’den bilet aldım ve bu yolculuk için 3000 TL ödedim. Bilet kesilirken belirtilen varış saati ile gerçek varış saati arasında ciddi fark olması, verilen saat bilgisine güvenemememe neden oldu. Sefer çok geç kalktı ve otobüste tek şoför olma...
20.09.2026 tarihinde Lider Van firması ile Erzurum’dan Sivas’a yapacağım yolculuk için biletim 23:50 olarak kesilmesine rağmen, otobüsün 00:50’de geleceği söylendi ve sefer ciddi şekilde rötarlı başladı. 00:50’de gelen otobüste ise Erzurum’dan Erzincan’a kadar kaloriferler yanmadı ve otobüsün içi so...
19.01.2026 tarihinde saat 22.20’de Erzurum Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek için Lider Van Turizm’den L90031GTW PNR numaralı bileti aldık. 2 arkadaş toplam 2.600 TL ödeme yaptık, 1.200 TL’sini hesaba, 1.400 TL’sini ise elden ödedik. Otobüs zaten geç gelerek yaklaşık 01.30 gibi hareket etti ve araca bin...
05.09.2026 tarihinde saat 10.30’da Malatya Otogar’dan Lider Van firmasına ait otobüsle Ankara’ya yolculuk yapmaya başladım. Yolculuk boyunca bir kez uzun mola verildi, onun dışında ne yemek molası ne de ihtiyaç molası için duraklama yapıldı. Bu nedenle tuvalet ihtiyacımı ve sigara ihtiyacımı karşıla...
Lider Van Seyahat’ten 05.02.2026 tarihinde Erciş’ten Ankara’ya, 06.02.2026 saat 16.30 kalkışlı sefer için Y**** Ç**** adına 3 numaralı koltuğa 1.400 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık saat 18.00 civarında hareket edebildi. Ankara’ya gelirken 06.02.2026 günü saat 12...
Yorumlar