to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul-Ankara Seferinde Klimasız Ve Sıcak Otobüs, Bayat Simit Ve Kötü Muavin Tutumu
28 Ocak 2026 tarihinde saat 20:00 kalkışlı, 34 BD 0055 plakalı Lider Turizm İstanbul–Ankara seferinde çok olumsuz bir yolculuk deneyimi yaşadım. Otobüse bindiğimiz andan itibaren içerisi aşırı derecede havasız ve sıcaktı, buna rağmen yaklaşık 3 saat boyunca, İstanbul–Bolu arasında havalandırma ya da klima kesinlikle açılmadı.
Havalandırma ve klimanın açılmamasına gerekçe olarak ise bir yolcunun ayakkabısını çıkarması gösterildi. Tüm yolcular bu karardan etkilenmesine rağmen, üç saat boyunca adeta hamamı andıran, boğucu bir ortamda seyahat etmek zorunda bırakıldık. Bu süreçte yalnızca su ve mide yakan bir limonata ikram edildi, bunun dışında herhangi bir ikram yapılmadı.
Ayrıca yolculuk esnasında otobüse bir simitçi ve bir de pişmaniyeci alınarak yolculuk ticari bir pazara çevrildi ve satılan simitlerin bayat olduğu açıkça belliydi. Tüm bu yaşananlar hem konforu hem de yolcu güvenini ciddi şekilde zedeledi. Firma olarak bu seferle ilgili yaşananlar için özür dilenmesini ve özellikle muavinin tutumu başta olmak üzere sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
