to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık saat 21.55’te Kayseri Otogarı – Birecik güzergahında Lider Anadolu firması ile annemin yaptığı yolculukta, bize ait valizim teslim edilmedi ve halen kayıp durumdadır. Biletim M***** A***** adına, PNR/bilet numaram 1AG01JBVT’dir.
Kayıp olan valizin içinde yiyecek olarak sucuk ve mantı ile birlikte çeşitli kıyafetlerim bulunuyordu ve toplam değerinin yaklaşık 2.000 TL olduğunu düşünüyorum. Yolculuk sonrası durumu fark ettiğim anda hem otobüs personeliyle hem de firma yetkilileriyle görüştüm, bana sürekli “arayacağız” denilerek süreç oyalandı.
Son olarak Kayseri yazıhanesini aradığımda ise bana açıkça “şikayet edin” denildi. Hem valizimin kaybolması hem de sürecin bu kadar ciddiyetsiz ve çözümsüz bırakılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kaybolan valizimin bulunmasını, bulunamıyorsa içindeki eşyaların yaklaşık maddi değerinin tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili bana yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
9 Kasım’da saat 11:15’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan hareket etmesi gereken Aras Turizm otobüsü yaklaşık bir saat gecikmeyle, 12:10’da kalktı. 10 Kasım sabahı saat 07:00’de Kars otogarının ilerisinde indim ve valizimi almak istediğimde valizimin kayıp olduğunu fark ettim. O günden bu yana, yani üç...
15 Kasım 2025 tarihinde Ankara-İstanbul (Esenler Otogarı) seferiyle Varan otobüs firmasını kullandım. Koltuk numaram 21, PNR numaram ise 26F013U27’dir. Otobüsten indiğimde valizimin bagajda olmadığını fark ettim. Yapılan kontrolde valizimin başka bir yerde, başka bir kişiye teslim edildiği söylendi....
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Siirt-İstanbul seferini yapan Siirt Lider otobüsünde 3 kişilik biletimiz olmasına rağmen yanımızda getirdiğimiz bir torba “yer yok” denilerek alınmadı. Sonraki gün torbanın teslim alınacağı söylendi ve torba için 200 TL Nakit ödeme yaptık. Ancak belirti...
Yorumlar