to read complaints and reviews, or file yours.Lider Anadolu Otobüsünün Gecikmesi Ve Şoförün Yanlış Bilgisi Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
17 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00’da Lider Anadolu firmasının Sorgun–Kayseri seferine, 01 ASY 774 plakalı araç ile gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Araç yaklaşık 30 dakika geç geldi ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.
Otobüs geldiğinde ise şoför, bu aracın Kayseri’ye gitmediğini söyleyerek araca binmeme izin vermedi. Buna rağmen araca bilet kontrolü net olmayan yolcular alındı ve yer bulmakta zorlandım. Hem geç kalmam, hem de biletim olmasına rağmen böyle bir muamele görmem beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Lider Anadolu firmasının bu sorumsuz tutumuna karşı, ödediğim ücretin iadesini talep ediyor ve özellikle sefer, şoför ve yolcu düzeni konusunda daha dikkatli, özenli ve yolcuyu mağdur etmeyecek şekilde hareket etmelerini istiyorum.
