Yeni Aldığım LG Televizyonun Kartı Yandı, Değişim Talep Ediyorum

03.11.2023 tarihinde LG 65UR91006LA model televizyonu çeyizim için satın aldım. 25.06.2025 tarihinde ürünün kurulumunu yaptırdık ve düğünümüz 02 Ağustos 2025'ten itibaren kullanmaya başladık.
6 Kasım 2025 tarihinde televizyon açılmadı, kırmızı ışığı yanmıyordu ve çalışmamaya başladı. 7 Kasım 2025 günü eve servis geldi. Servis, inceleme yaptıktan sonra televizyonun kartının yandığını söyledi ve televizyonumuzu aldı. Sonrasında servisten, kartın değişmesi gerektiği ile ilgili bilgi tarafımıza iletildi. Ancak parça Kore'den geleceği için ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylediler.
LG gibi bu sektörde büyük bir şirketten beklemediğimiz tarzda bir yaklaşım gördük. Topu topu 3 aydır kullanılan bir televizyonun kartı nasıl yanabilir? Hadi, bu insan yapımı olabilir. Böyle büyük bir markanın buradaki yaklaşımı, sadece 2 aydır kullanılan ve tamamen üretim hatası olan televizyonun sıfırı ile değiştirilmesi olmalıydı.
Kesinlikle yeni aldığım televizyonun kartının yanmasını kabul etmiyorum. Televizyonumun aynısının sıfırı ile değiştirilmesini talep ediyorum.