to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden LG marka 127 inç ekran UHD bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında kurulumun ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Ancak LG ana firması üzerinden bir türlü kurulum randevusu oluşturamadık, net ve şeffaf bir şekilde kimseye ulaşamadık.
Daha sonra LG servisi olduğunu söyleyen bir numara ile görüştük ve yine kurulumun ücretsiz olduğu ifade edildi. Hemen ardından 0543********36 numaralı hattan arandık ve kurulum ücretinin 2.500 TL olduğu söylendi. Arayan kişi, bölgede olduğunu, hemen gelmesi gerektiğini söyleyerek 2.500 TL’yi kurulum için bizden aldı, herhangi bir fatura vermedi ve televizyonun garantisini de aktif etmedi. Kendini servis olarak tanıtan bu kişi Grk Group Ltd. Şti. adıyla işlem yaptığını belirtti.
Daha sonra görüştüğümüz LG yetkilileri, bu kişiyi kendilerinin göndermediğini, randevu vermediklerini söylediler. Ancak bu kişi LG ile bağlantı kurarak bizimle iletişime geçtiğini ifade ederek bizi yanıltmıştır. Hem LG firmasının bu süreçte ulaşılabilir ve şeffaf olmaması, hem de Grk Group Ltd. Şti. adı altında hareket eden kişilerin tüketicileri yanıltmasına ve fiilen mağdur etmesine zemin hazırlanmış olması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödenen 2.500 TL kurulum bedelinin iadesini, televizyonumun garantisinin resmi LG servisi üzerinden usulüne uygun şekilde aktif edilmesini ve bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde İstanbul’daki LG mağazasından oled65B56LA model 65 inç oled TV satın aldım. 13.10.2025 tarihinde Kafkas Elektronik yetkili servis tarafından kurulum gerçekleştirildi. Servis ekibi, kurulum sırasında ekran koruyucu ve voltaj dengeleyici priz satışı yaptı ancak uydu bağlantısını y...
LG Akbatı AVM mağazasından yeni aldığımız 75 qned 82A6B model televizyonun sağ üst ve alt orta kısımlarında belirgin şekilde ışık süzmesi sorunu yaşıyoruz. TV’yi aldığımız günün akşamı bu problemi fark edip hemen LG müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Ertesi gün gelen servis ekibi, sorunu yerind...
3 Ağustos Pazar günü Cevahir AVM LG mağazasından 65 inç oled TV satın aldım. Kurulum için gelen servis, duvarın mermer olduğunu belirterek montajı yapmadı ve “Mermer çatlar, biz sorumluluk alamayız” dedi. LG müşteri hizmetlerini arayarak kurulum yapılmadığı için iade talebinde bulundum ancak hiçbir ...
Sakın LG oled TV Almayın Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım LG 55 inç oled 4K televizyonumun ekranı yandı ve tamamen gitti, şu an hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Ürünü korumak için özellikle akım korumalı priz de satın almama rağmen bu sorun yaşandı. Yaklaşık 2 aydır televizyo...
11.04.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Meydan AVM mağazasından LG oled Evo TV satın aldım ve ürünle birlikte +3 yıllık ek garanti de aldım. Mağaza çalışanları, kurulum için 13.04.2026 sabah saatlerine akık elektronik beyaz eşya firması üzerinden randevu kaydı oluşturdu. Uzun süredir televizyonumu...
Yorumlar