Teknosa Ve Servis Arasında Kalan Müşteri Mağduriyeti

30.12.2024 tarihinde LG Xboom ON9 hoparlör aldım. 1 adet Teknosa'dan, farklı bir satış noktasından da aynı üründen aldım. Ürünler 1 hafta sonra twin mode'da iken şarkı çalarken bazen kesintiler yapıyordu. Servise bilgi verdim, video istedi. Telefondan video çekemedim ancak güvenlik kamerasından gönderdim. Belli olmasına rağmen servis yine de telefondan video istedi. Diğer ürünü iade ettim ancak Teknosa'dan aldığım ürünü iade almıyorlar. Sorun twin mode'da hata veriyor, yine video istiyorlar. Teknosa direkt iade almıyor, servise yönlendiriyor. Mağdur etmek bu kadar kolay olmamalı. Para verirken hizmet var ama sorun olduğunda iki firmada da hizmet yok maalesef. Bir daha asla tercih etmeyeceğim ve tüm çevreme bu durumu anlatıyorum, anlatmaya devam edeceğim.