LG Hediye Ürünün Gönderilmemesi

Mustafa

10 Temmuz 2024 16:03

1.177

31.12.2023 tarihinde Batmanpark Teknosa mağazasından LG 75UR91006L kodlu TV aldım. TV'yi alırken LG X Boom XL7S kodlu ses sistemi kampanyası olduğu söylendi. Ses sistemi alımında mikrofon hediyesi olduğu belirtildi. Ben de kampanyadan etkilenip aldım. Aldığım ürün ses sisteminin kısa sürede adresime teslim edilmesine rağmen, 31.12.2023 tarihinden beri kampanyada olan ve kampanya kodu (LGE-220-qiOaXdl) olan mikrofon gönderilmedi. Aldığımdan beri LG müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir sonuç alamadım. Olumlu veya olumsuz bir cevap alamadım. 6 aydan fazladır aldığım ürünü kutusundan bile çıkarmadım çünkü mikrofon gönderilmediği için aldığım ürünü kullanamıyorum. Aylardır LG tarafından mağdur edilmekteyim. Söz konusu mağduriyeti sosyal medya ve Tüketici Hakları'na taşıyacağım.

Mustafa

12 Temmuz 2024 17:58

Henüz geri dönüş olmadı, müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen olumlu veya olumsuz bir sonuç alamadım. Şu an muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcileri; mail attık geri dönüş bekliyoruz diyorlar her seferinde dedikleri gibi, LG almak pişmanlıktır. LG tarafından mağdur edildim. Mağduriyetimin telafi edilmesini talep etmekteyim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anıl sonuçtan hiç memnun değil

LG Ses Sistemi Hayal Kırıklığı: İlgisizlik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Anıl

19 Kasım 2024 11:14

606

LG Marka ses sistemi satın almak için LG satış mağazası ve satış noktası ile görüştüm. 2 model arasında kaldığımı söyledi. Bana aradaki farkın sadece kablolu bağlantı olduğunu söylediler. Bu nedenle kablosuz olan modeli seçtim. Bunu söyleyen zaten LG kendi mağaza çalışanıydı. Ürünü alıp eve geldiğim...

1 Destek

LG Ses Sistemi İçin Parça Desteği Sorunu

Eren

02 Ocak 22:36

517

16.02.2017'de Teknosa'dan LG marka om 7550 X boom ses sistemi cihazı aldım. Bir dönem kullandıktan sonra cihaz "Emergency Update Mode" hatası verdi ve bir daha kullanamadım. LG yetkili servisi olan O*** E********** cihazı 31.10.2023 tarihinde bu şikayetle bıraktım. Yapılan incelemeler doğrultusunda ...

LG Ses Sistemi İçin Parça Desteği Sorunu

LG Hoparlör Bağlantısında Çıkan Titreşim Sesi İzleme Keyfini Bozuyor

Nihat

03 Ekim 17:15

573

Ağustos ayında LG online üzerinden standbyme 2 ve kampanyalı xt7s hoparlör satın aldım. Ürün kurulumu için servis talep ettiğimde, bana video gönderilerek kurulumu kendimin yapabileceği söylendi ve kurulumu kendim gerçekleştirdim. TV ve hoparlör ayrı ayrı sorunsuz çalışıyor; ancak hoparlörü TV’ye ba...

Berkan sonuçtan hiç memnun değil

LG Mikrofon Kampanyasından Yararlanamama

Berkan

03 Haziran 2024 11:46

897

LG XL7S Xboom kampanyasını gördüm. Mikrofon hediyesi var diye ben de JBL marka bakıyorken LG'yi tercih ettim ama maalesef kampanya süresi bittiği için yararlanamazsın dediler mikrofon hediyesinden yararlanmak isterim müşteri memnuniyeti amaçlı rica ediyorum. İyi çalışmalar.

LG Mikrofon Kampanyasından Yararlanamama

Teknosa Ve Servis Arasında Kalan Müşteri Mağduriyeti

Harun

19 Şubat 10:14

602

30.12.2024 tarihinde LG Xboom ON9 hoparlör aldım. 1 adet Teknosa'dan, farklı bir satış noktasından da aynı üründen aldım. Ürünler 1 hafta sonra twin mode'da iken şarkı çalarken bazen kesintiler yapıyordu. Servise bilgi verdim, video istedi. Telefondan video çekemedim ancak güvenlik kamerasından gönd...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular