to read complaints and reviews, or file yours.LG Hediye Ürünün Gönderilmemesi
31.12.2023 tarihinde Batmanpark Teknosa mağazasından LG 75UR91006L kodlu TV aldım. TV'yi alırken LG X Boom XL7S kodlu ses sistemi kampanyası olduğu söylendi. Ses sistemi alımında mikrofon hediyesi olduğu belirtildi. Ben de kampanyadan etkilenip aldım. Aldığım ürün ses sisteminin kısa sürede adresime teslim edilmesine rağmen, 31.12.2023 tarihinden beri kampanyada olan ve kampanya kodu (LGE-220-qiOaXdl) olan mikrofon gönderilmedi. Aldığımdan beri LG müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir sonuç alamadım. Olumlu veya olumsuz bir cevap alamadım. 6 aydan fazladır aldığım ürünü kutusundan bile çıkarmadım çünkü mikrofon gönderilmediği için aldığım ürünü kullanamıyorum. Aylardır LG tarafından mağdur edilmekteyim. Söz konusu mağduriyeti sosyal medya ve Tüketici Hakları'na taşıyacağım.
Henüz geri dönüş olmadı, müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen olumlu veya olumsuz bir sonuç alamadım. Şu an muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcileri; mail attık geri dönüş bekliyoruz diyorlar her seferinde dedikleri gibi, LG almak pişmanlıktır. LG tarafından mağdur edildim. Mağduriyetimin telafi edilmesini talep etmekteyim.
