Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alma Seçeneği Olmayan Uygulama Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yaratıyor

profile
Serkan
31 Ekim 2025 17:20
928

LG 50NANO766QA model televizyonumda bilgisayar üzerinden wmk Player üyeliği satın almak istiyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır defalarca denememe rağmen (500’den fazla kez) satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Satın alma ekranında herhangi bir ödeme yöntemi sunulmuyor ve işlem tamamlanamıyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar herhangi bir ücret tahsil edilmedi, ancak üyelik satın alma işlemini başlatamıyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Bu tür uygulamaları hizmete alırken satın alma kısmının da eksiksiz şekilde eklenmesi gerektiğini düşünüyorum. Eğer satın alma seçeneği eklenmiyorsa, iletişime geçilmiyor ve uygulama sorumlusu da cevap vermiyorsa, ilgili uygulamanın ya ücretsiz hale getirilmesi ya da tamamen kaldırılması gerektiğini düşünüyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, üyelik satın alma işleminin açılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
21 Ekim 2023 09:16
3.077
LG Kumandanın Silinen Yazıları
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Televizyonum Wi-Fi'ye Bağlanmıyor

profile
Enis
15 Mayıs 2025 21:37
911

LG 10 Yıl Parça Garantisine Rağmen Tamir Ve İade Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Doğukan
12 Mayıs 2025 15:26
4.019

LG OLED TV Güncelleme Sonrası Uygulama Ve Sözleşme Hatası Yaşıyorum

profile
Harun
27 Ekim 2025 01:21
3.779
LG OLED TV Güncelleme Sonrası Uygulama Ve Sözleşme Hatası Yaşıyorum
lg-oled-tv-guncelleme-sonrasi-uygulama-ve-sozlesme-hatasi-yasiyorum-2.jpg

Kutu Hasarsız Olmasına Rağmen Kırık Ekran İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Özer
11 Ağustos 2025 13:21
3.700
Kutu Hasarsız Olmasına Rağmen Kırık Ekran İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kutu Hasarsız Olmasına Rağmen Kırık Ekran İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kutu Hasarsız Olmasına Rağmen Kırık Ekran İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kutu Hasarsız Olmasına Rağmen Kırık Ekran İçin Değişim Talebim Reddedildi
kutu-hasarsiz-olmasina-ragmen-kirik-ekran-icin-degisim-talebim-reddedildi-8.jpg
kutu-hasarsiz-olmasina-ragmen-kirik-ekran-icin-degisim-talebim-reddedildi-7.jpg
kutu-hasarsiz-olmasina-ragmen-kirik-ekran-icin-degisim-talebim-reddedildi-4.jpg
kutu-hasarsiz-olmasina-ragmen-kirik-ekran-icin-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri