to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2023 tarihinde saat 20:30 civarı Maltepe Piazza Avm LG mağazasına girdim. Mağaza girişinde sergilenen televizyon için bilgi destek fiyat ve teklif almak için girdiğim mağazada mağazanın en arkasında çalışan masasında oturuyor ve hiçbir şekilde yardımcı olma teşebbüsünde bulunmuyordu. Birkaç kez kendimi göstermeme rağmen sonuç değişmedi. Bana bakıyor ama en ufak bir iletişim kurmaya çalışmıyordu. Sonunda kendim gidip bir soru sordum. Pek dikkate almadan kafasını kaldırmadan 300bin dedi. Ben daha farklı bir fiyat beklediğim için girişteki televizyonu soruyorum dedim evet 300 dedi. Sadece televizyonu soruyorum yanlış olmasın dedim. Ses sistemi falan işte 250 televizyon dedi. Yani doğru cevabı almak için uğraştığım kısmı geçelim hala o fiyatı mantıklı bulmadım ve bu kadar ilgisizliğe dayanamadım ve ben yanlış görüyorum herhalde diyerek çıkışa yöneldim.
Tam da bu sırada masasında bile kalkmadan 'Biz mi kafayı yemişiz' diye seslendi. Tekrar etmesini istedim ve 'Kafayı yemişler dediniz ya biz mi kafayı yemişiz? ' diye sordu. Ben öyle bir şey söylemedim 'Hayır ben öyle bir şey demedim, ben yanlış görüyorum herhalde dedim siz ne anladıysanız yanlış anlamışsınız belli ki ' dedim. Bunun üzerine özür dilemesini beklerken 'İyi peki, hani kafayı yemişler dediniz gibi geldi bana' gibi bir şeyler söyledi. Bu süre zarfında bir kere dahi masasından kalkma, yardımcı olma, saygılı olma gibi hiçbir davranışı sergileyemediği gibi akşam akşam huzur kaçırıp LG mağazalarına ön yargı oluşturacak seviyede tatsız bir deneyim yaşattığı için mağazadan da çalışandan da şikayetçiyim. Çok kötü bir müşteri deneyimiydi.
17 Haziran 2023 cumartesi günü LG mavi bahçe/İzmir bayiinden 55cs6la model televizyon satın aldım. Satış temsilcisinin adı aynı zamanda mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim m*** k*** kendisi artık LG mavi bahçe/İzmir bayiinde çalışmıyor. Nerede olduğunu bilmiyorum. Satın alma işlemi esnasında, satış t...
Teknosa Forum İstanbul AVM'den 17/09/2023 tarihinde 20231646123094 sipariş numarası ve ov72023000001934 fatura numarası tarihli, 1b1001b4578 ürün kodlu LG oled55cs3va55 139 ekran 4K UHD Webos Smart oled TV satın aldım. Ürünü satın alırken Teknosa Forum İstanbul mağazasında 3000 TL'lik Opet akaryakıt...
Pazartesi günü Marmara Forum LG mağazasından televizyon ve buzdolabı aldık. Alırken de durumu belirttim ve dedim ki ürünlerin çarşamba günü bende olması gerekiyor. Diğer günler de evde olmadığımız için ona göre plan yapacağız dedim ve anlaştık mağazadan çıktık. Bugün kimse aramadı ve ben bayiyi arad...
S*** markalı tüm beyaz eşyalarımı ve LG televizyonumu 21.01.2024 tarihinde aldım. Ürünler yaklaşık 8-9 ay boyunca firmanın deposunda bekledi. Nişantaşı şubesinden almıştım ve düğünüme 4 hafta kalmıştı. Ürünleri daha sonra kendi depoma koydum; s*** Bey de bu durumu bilir. LG televizyonu getirmeden ön...
Hizmetle ilgili bir müşteriye yapılmaması gereken bir tavır yaşadık 12.06.2024 saat 21.30 sularında Ankamall AVM'de LG bayinde klima almak için bulunuyorduk. Eşim klimayı almak için işlemlerle uğraşırken bende iki kızımın yanında girişte koltukta duruyordum. Birden orada çalışan biri mağazaya girer ...
Yorumlar