to read complaints and reviews, or file yours.LG Yetkili Servisinde Garanti Uzatma Sorunu Ve Mağduriyet
2021 yılında Vatandan LG OLED TV aldım. Yetkili servis kurulum sırasında garanti süresini 2+3 yıl olarak, ücret karşılığında uzattı. Aradan geçen 4 yıl içinde televizyonda arıza meydana geldi. Konuyu LG müşteri hizmetlerine ilettiğimde, garanti uzatmanın LG ile ilgili olmadığını, bu işlemin yetkili servis tarafından kendi adına yapıldığını ve ilgili firmanın anlaşmasının bittiğini söylediler. Bu nedenle ödediğim ücret karşılığında mağdur oldum. LG ürünlerinde garanti uzatma işlemlerinin nasıl yürütüldüğü konusunda daha fazla bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
