LG Yeni TV'mde Ekran Arızası!

Hepsiburada'nın Electronikpazar mağazasından almış olduğum 417 865 579 sipariş numaralı LG 43UR81006 43" 109 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Webos Smart LED TV, Gaziantep LG Ü*** Ş******** Elektronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi servisi tarafından kurulduğu günden beri ekranda çizgiler ve titreme sorunu yaşıyorum. Arızanın fotoğrafını ve videosunu göndermeme rağmen, iadesi veya değişimi için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü servise gönderip rapor almam gerektiğini söylediler. Cihaz, 2 hafta Gaziantep LG Ü*** Ş******** Elektronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi servisinde kaldı ve 'herhangi bir problem yok' denilerek tekrar bana gönderildi. LG servisi mağdur etti. Arızanın fotoğrafını ve videosunu göndermeme rağmen 'cihazda bir sorun yok' diyerek bana geri gönderdiler. Ben, neden sıfır almış olduğum cihazı servise göndermek zorunda kalayım? LG servis beni 1 aydan beri mağdur ediyor.