LG Televizyonumda Garanti Sonrası Panel Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı


5 Ekim 2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG 65nano916 model televizyon satın aldım. Yaklaşık beşinci senesinde, son 3 ay içinde ekranın içinde “fırça tuvale sürülmüş gibi” izler oluşmaya başladı. Özellikle futbol maçı gibi yeşil zeminli yayınlarda bu izler çok belirgin hale geliyor ve şu anda kalıcı durumda.
Televizyonu Ankara’da kullanıyorum ve son dört televizyon tercihimde de LG markasını seçmiş bir tüketici olarak, bu kadar kısa sürede böyle bir panel sorunu yaşamamı kabul edilebilir bulmuyorum. LG müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti süresinin bittiği, panel değişimi gerektiği, bunun da çok yüksek maliyetli olacağı söylendi. Fiyat bile net olarak verilmedi, ancak internetteki benzer şikayetlerden panel değişimi ücretlerinin astronomik seviyelerde olduğunu görünce bu işlemden vazgeçtim.
Firmadan bu aşamada hiçbir beklentim yok. Bu şikayeti, özellikle LG marka televizyon almayı düşünenlerin, garanti süresi bittiğinde böyle bir panel arızasıyla karşılaşma ihtimalleri olduğunu bilmeleri için yazıyorum. Aynı markadan yıllarca alışveriş yapmış bir müşteri olarak yaşadığım bu tecrübe nedeniyle bir daha LG marka televizyon almayı düşünmüyorum.

İkinci iz de belirdi ekranda, diğerine yakın bir vertical düzeyde. LG TV pişmanlıktır demiş miydim? Markanın umurunda bile değilsiniz unutmayın ve zor kazandığınız on binlerce lirayı LG marka TV almadan evvel iyice değerlendirin derim, selamlarımla

LG pişmanlıktır, nano LG daha büyük pişmanlıktır, bu markadan bir TV almak hele çok daha büyük pişmanlıktır.




















