Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LG Televizyonum Merkezi Sistemle Uyumlu Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

4.101

Yaklaşık 1 ay önce LG markasına ait üst segment bir televizyon satın aldım. Oldukça yüksek bir ücret ödememe rağmen, cihazı bina prizine bağladığımda “sinyal yok” uyarısı alıyorum. Aynı prize eski televizyonu bağladığımda sorunsuz bir şekilde yayın izleyebiliyorum. Yeni LG televizyonu farklı dairelerde de test ettim, ancak aynı sorun orada da devam etti. Buna rağmen binadaki diğer sakinler kendi televizyonlarını sorunsuzca kullanabiliyorlar.

Bu süreçte televizyonu 3 kez servise gönderdim. Her seferinde cihazın çalıştığı belirtilerek tarafıma iade edildi. Hatta LG'nin önerdiği uyducu ve iki farklı bağımsız uydu teknikeri de durumu inceledi. Hepsi aynı sonuca vardı: Cihaz, merkezi sistemden DSCEQ'a yeterli sinyal alımı yapamıyor, yalnızca tek çanak bağlantısında çalışıyor.

Bu da cihazın teknik bir sorunu olduğunu ve merkezi sistemle uyumlu çalışmadığını açıkça göstermektedir. Buna rağmen servis, cihazda bir sorun olmadığını savunmakta ve iade ya da değişim talebimi reddetmektedir.

Sonuç olarak, yüksek ücret ödeyerek satın aldığım bu televizyonu yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etmektedir. LG gibi bir markadan böyle bir hizmet almak büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır.

Mağduriyetimin giderilmesini, televizyonun iade alınmasını ya da sorunsuz çalışan bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.

1 Destek
Oğuzhan
27 Haziran 2025 23:02

Daha önce aşağıda belirttiğim şekilde şikayette bulunmuştum ancak LG benimle iletişime dahi geçmedi hala mağdur ediliyorum, LG nin bu kadar basit bir sorunu çözemeyecekse, LG çok büyük hayal kırıklığına uğratıyor, ivedilikle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, Yaklaşık 1 ay önce LG markasına ait üst segment bir televizyon satın aldım. Oldukça yüksek bir ücret ödememe rağmen, cihazı bina prizine bağladığımda “sinyal yok” uyarısı alıyorum. Aynı prize eski televizyonu bağladığımda sorunsuz bir şekilde yayın izleyebiliyorum. Yeni LG televizyonu farklı dairelerde de test ettim, ancak aynı sorun orada da devam etti. Buna rağmen binadaki diğer sakinler kendi televizyonlarını sorunsuzca kullanabiliyorlar. Bu süreçte televizyonu 3 kez servise gönderdim. Her seferinde cihazın çalıştığı belirtilerek tarafıma iade edildi. Hatta LG'nin önerdiği uyducu ve iki farklı bağımsız uydu teknikeri de durumu inceledi. Hepsi aynı sonuca vardı: Cihaz, merkezi sistemden DSCEQ'a yeterli sinyal alımı yapamıyor, yalnızca tek çanak bağlantısında çalışıyor. Bu da cihazın teknik bir sorunu olduğunu ve merkezi sistemle uyumlu çalışmadığını açıkça göstermektedir. Buna rağmen servis, cihazda bir sorun olmadığını savunmakta ve iade ya da değişim talebimi reddetmektedir. Sonuç olarak, yüksek ücret ödeyerek satın aldığım bu televizyonu yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etmektedir. LG gibi bir markadan böyle bir hizmet almak büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Mağduriyetimin giderilmesini, televizyonun iade alınmasını ya da sorunsuz çalışan bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.

Oğuzhan
29 Temmuz 2025 10:16

Daha önce aşağıda belirttiğim şekilde şikayette bulunmuştum ancak LG benimle iletişime dahi geçmedi hala mağdur ediliyorum, LG nin bu kadar basit bir sorunu çözemeyecekse, LG çok büyük hayal kırıklığına uğratıyor, ivedilikle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, Yaklaşık 1 ay önce LG markasına ait üst segment bir televizyon satın aldım. Oldukça yüksek bir ücret ödememe rağmen, cihazı bina prizine bağladığımda “sinyal yok” uyarısı alıyorum. Aynı prize eski televizyonu bağladığımda sorunsuz bir şekilde yayın izleyebiliyorum. Yeni LG televizyonu farklı dairelerde de test ettim, ancak aynı sorun orada da devam etti. Buna rağmen binadaki diğer sakinler kendi televizyonlarını sorunsuzca kullanabiliyorlar. Bu süreçte televizyonu 3 kez servise gönderdim. Her seferinde cihazın çalıştığı belirtilerek tarafıma iade edildi. Hatta LG'nin önerdiği uyducu ve iki farklı bağımsız uydu teknikeri de durumu inceledi. Hepsi aynı sonuca vardı: Cihaz, merkezi sistemden DSCEQ'a yeterli sinyal alımı yapamıyor, yalnızca tek çanak bağlantısında çalışıyor. Bu da cihazın teknik bir sorunu olduğunu ve merkezi sistemle uyumlu çalışmadığını açıkça göstermektedir. Buna rağmen servis, cihazda bir sorun olmadığını savunmakta ve iade ya da değişim talebimi reddetmektedir. Sonuç olarak, yüksek ücret ödeyerek satın aldığım bu televizyonu yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etmektedir. LG gibi bir markadan böyle bir hizmet almak büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Mağduriyetimin giderilmesini, televizyonun iade alınmasını ya da sorunsuz çalışan bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

LG Televizyonumun Sürekli Sinyal Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

6.127

Merhaba, 27.07.2022 tarihinde almış olduğum LG televizyonum için 2 yıl garantisi bitmeden sürekli sinyal yok uyarısı a...

LG TV Güncelleme Sonra Kanal Sinyalleri Gitti

10.676

3 ay önce LG marka televizyon aldık. Teknosa'dan 4 gün önce bir güncelleme yapıldı ve bu güncellemenin ardından 'sinyal ...

3 Destek1 Yorum

LG TV Nin 2 Ayda Bozulması Ve Garantinin Yapmaması

1.937

Yaklaşık iki ay önce LG marka bir televizyon aldım ve internet bağlantısı bozuldu. Servis çağırdım, parça değişimi yapıl...

LG TV Nin 2 Ayda Bozulması Ve Garantinin Yapmaması

LG Televizyon Sinyal Yok

7.166

Altı ay önce LG marka bir televizyon satın aldım, ancak şu anda çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda uydu alıcısı...

LG Televizyon Sinyal Yok

LG Televizyon Alımında Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Çözüm

3.746

Ağustos ayında araştırmalarımız ve firma ismine olan güvenimiz sonucu Televizyon aldık. Televizyonun kurulumu yapıldı. K...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LG Qned Televizyonda Donma Kasma Sorunu

LG QnedTelevizyonda Donma Kasma Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
LG TV Sıkıntısı!

LG TV Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali
LG Markadan Hata Üzerine Hata

LG Markadan HataÜzerine Hata

Profil fotoğrafı
Ahmet
LG QNED86A Arızası Ve Panel Sorunu

LG QNED86AArızası Ve Panel Sorunu

Profil fotoğrafı
İbrahim
LG Oled Televizyonda Ölü Piksel Sorunu!

LG OledTelevizyonda Ölü Piksel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Candeniz

Öne ÇıkanKonular

OLED55B46LA Logo
LG
OLED55B46LA
Detaylı İncele

LG Kategorileri