Yaklaşık üç hafta önce LG müşteri temsilcisini ve LG WhatsApp hattını, televizyonumun optik çıkışında yaşadığım sorun ne...deniyle defalarca aradım. Optik girişe kabloyu takma işlemi maalesef gerçekleşmiyor; bu durumu hem videolu hem de fotoğraflı olarak LG’nin resmi kanallarına iletmeme rağmen tarafım...
Superonline a yaklaşık 10 gün önce bayiliğinden başvuruda bulundum. Başvuruda sıfır modem ve en son çıkan TV+ cihazının ...takılacağı sözlü olarak bayi çalışanı tarafından beyan edilmiştir. O gün içerisinde tarafımız aranarak kurlumun yapılacağı beyan edilmiş olup gelen bayi çalışanı kutu içerisinde mo...
Engelli İndirimi Faturama Yansıtılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
İyi günler dilerim. Yaklaşık 5 aydır engelli indirimimiz olmasına rağmen, Superonline tarafından bir türlü çözülmüyor. 1... ay indirim oldu, 2 ay yine aynı. Temmuz ayı içerisinde yine aynı fatura geldi. İtiraz ettim, dediler ki 'Siz ödeme yapın, bir sonraki faturadan indirimleriniz yapılacak.' Ancak dü...
Sosyal Destek İndirimi Faturama Yansıtılmadı
İyi günler dilerim. Süperonline müşteri temsilcisi ile Aralık ayı içerisinde, taahhüdümün bitimine az kala müşteri hizme...tleriyle yaptığım görüşmede, oğlumun %70 engelli raporunun olduğunu ve sosyal destek yardımından faydalanma şansımı sordum. Resmi mail adreslerine tüm evrakı göndermemi talep ettil...