to read complaints and reviews, or file yours. 
06/07/24 tarihinde www.lg.com dan 74000019441 sipariş numaralı TV aldım. 2 gün içinde TV geldi yetkili servis geldi kurulumunu yaptı ve ürün faturasını istedi. Herhangi bir fatura gönderilmediğini söyledim. Daha sonra 444 6 543 numaralı danışman hattından ve 2 kez de WhatsApp iletişim hattından satış danışmanına ürünün faturasının gönderilmediğini belirttim. İlk aradığımda 7 gün içerisinde faturalandırılacağı söylendi. Bugün 8. Gün. Tekrar WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İlgili bölüme iletildiği söylendi. Parasını ödeyerek aldığım ürün için ısrarla fatura gönderilmiyor. 3 kez bunun için iletişime geçmeme rağmen ve 7 gün dolmuş olmasına rağmen hala fatura gönderilmemesi çok garip. Ürünü satarken sorun yok, satmış olduğunuz ürün için neden fatura kesmek istemediğinizi de anlayabilmiş değilim. Vergi Usul Kanunu'nun 231. Maddesine göre siz suç işliyorsunuz. Eğer bugün de fatura gönderilmezse yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım
7 Haziran günü LG Türkiye'nin resmi sitesinden Oled G5 TV siparişi verdim. Ürünü bayramdan sonraki hafta kargolamadılar. İletişime geçtiğimde ürünün 17'sinde gönderileceğini söylediler, ancak gönderilmedi. Tekrar iletişime geçtiğimde pazartesi günü göndereceklerini söylediler ve yine göndermediler. ...
07.10.2024 tarihinde LG'nin 55UQ76006LF model televizyonunu aldım. Kurulum için yetkili servisi arayarak montaj talebi oluşturdum. Bana 08.10.2024 tarihi için montaj hizmeti oluşturdular. Kurulum için geleceklerini düşünerek o tarihte dışarı çıkamadım ancak gelen giden olmadı. 09.10.2024 tarihinde y...
Birkaç ay önce aldığım LG marka TV'nin kurulumunu yapmak için Teknosa'ya başvurmuştum ve onlar yetkili servisle görüşmemi sağladılar. Fakat LG tarafında bu süreç o kadar sıkıntılı ki sürekli talep oluşturuyorsunuz fakat talebinizle ilgilenen yok. Yalnızca WhatsApp'tan kayıt oluşturuluyor, sizi rastg...
lg.com üzerinden 02.03.2024 tarihinde bir TV alışverişi yaptım. Ürün 9.03.2024 tarihinde teslim edilerek kuruldu. Ancak firma faturayı göndermemekte ısrar ediyor. Fatura ile kampanyaya başvuracağım ancak elimde bir fatura yok. 16 gün geçmesine ve tüm iletişim kanallarından ulaşmama rağmen sonuç alam...
LG Türkiye montaj desteği konusunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 17 Nisan 2024 tarihinde LG yetkili servisini arayarak 20 Nisan cumartesi günü için televizyon montaj randevusu aldım. Ancak belirtilen günde herhangi bir servis personeli tarafından ne ziyaret edildim ne de bilgilend...
Yorumlar