LG Televizyon Kumandası Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

LG televizyon alalı 8 ay oldu fakat sihirli kumandasının ortasındaki yuvarlak sürekli içine girip duruyor. Bu durumu yetkililere bildirdik fakat ürünü bizim yetkili servise götürmemiz gerektiğini ve incelendikten sonra değişim sağlayacaklarını söylediler. Böyle saçma bir şey var mı? Yetkili servise ben niye götürecekmişim. Türkiye genelinde bir marka Ağın var. Ama servise ben götürecekmişim. Bir an önce mağduriyetim giderilmezse ilgili kurumlara elimdeki belgelerle başvuracağım. Kumandam kırık değil bir şey değil ama sorunun çözülmesi için ben onların peşinden koşacağım. Böyle bir servis sağlayıcılık olamaz.