Ana Sayfa
LG Grubu
LG
Televizyon
LG Televizyon Kumandası Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

ID:31490845

LG Televizyon Kumandası Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

00:00

Sevilay

03 Şubat 2025 10:44

1.142

LG televizyon alalı 8 ay oldu fakat sihirli kumandasının ortasındaki yuvarlak sürekli içine girip duruyor. Bu durumu yetkililere bildirdik fakat ürünü bizim yetkili servise götürmemiz gerektiğini ve incelendikten sonra değişim sağlayacaklarını söylediler. Böyle saçma bir şey var mı? Yetkili servise ben niye götürecekmişim. Türkiye genelinde bir marka Ağın var. Ama servise ben götürecekmişim. Bir an önce mağduriyetim giderilmezse ilgili kurumlara elimdeki belgelerle başvuracağım. Kumandam kırık değil bir şey değil ama sorunun çözülmesi için ben onların peşinden koşacağım. Böyle bir servis sağlayıcılık olamaz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

LG TV Sorunu Müşteri Hizmetler Çözüm Sunmaması Ve İlgilenmemesi

Huseyin

22 Şubat 2024 10:23

4.578

10 yıl sorunsuz bir şekilde S*** televizyon kullandıktan sonra yeni televizyon tercihimizi LG markasından yana kullandık ancak maalesef bunun pişmanlığını yaşıyoruz. Televizyonu alalı birkaç ay olmasına rağmen kumanda düzgün çalışmıyor. Bu sorunun çözümü kolay; yeni kumanda temin edilebilir ama asıl...

#65UR81006LJ

Barış sonuçtan hiç memnun değil

LG Gerçekçi Değil Üzgünüm

Barış

09 Mart 2024 12:16

3.035

LG marka televizyon aldım, bir sene içinde kumandada silinmeler başladı. Ankara'daki yetkili servisleri aradım, ancak kumanda garantinin kapsamında değilmiş. Müşteri hizmetleri de teknik servisle aynı cevabı veriyor; televizyon kumandası olmadan çalışmayan bir ürünün sürekli kullanılan kumandasının ...

LG Kumanda 900 TL

Aysegul

05 Ekim 2023 17:10

3.365

LG model TV kumandamın sadece tuş takımı gerekli ama üretilmiyormuş. Sihirli kumanda şu an 900 TL fiyatında ya da ben servise kumandamı vereceğim, kumandanın büyük ihtimalle içindeki tuş takımını değiştirecekler ve benden bilmiyorum ne kadar ücret talep edecekler ya da olmuyor. Diyecekler ben yeni b...

1 Destek

1 Yorum

Tunçer sonuçtan hiç memnun değil

LG TV'de Beklenmedik Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Tunçer

28 Ekim 2024 10:20

1.525

31.07.2022 tarihinde satın aldığım LG TV, 2024 Ekim itibarıyla günde 8 saat bile kullanmadan arızalandı. Televizyonumda, LG kalitesi bu muydu dedirten ve hiç yardımcı olmaya çalışmayan, kendini bilmez bir müşteri temsilcisiyle karşılaştım. TV'min üstünde zaman zaman gelip giden çizgiler çıktı. Bu ka...

#50QNED816QA

LG TV'de Beklenmedik Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Destek

Seval sonuçtan hiç memnun değil

LG Televizyon Teknik Servis

Seval

12 Ağustos 2023 12:16

1.618

LG marka televizyonumu ön paneli kırıldığından LG servisine verdim İstanbul'daki fabrikasına gönderildiği söylendi 1 ay sonra ancak yapılabildi fakat bu süreçte sürekli ben arayarak bilgi istedim. Televizyonum nihayetinde geldi fakat ayakları yok servis TV'yi kanepenin üzerine yatırdı, ayaklarının b...