Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

LG StandbyMe2 Sipariş İptali Sonrası İade Gecikmesi

167
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
“Buradan cevaplanmadı ancak müşteri temsilcisi Fatma Hanım durumu çözdü. Kendisine teşekkür ederim.”

14 Temmuz 2026 tarihinde LG’nin internet sitesi üzerinden LG standbyme2 model bir cihaz satın aldım ve aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ödemesini yaklaşık 45.000 TL olarak yaptığım bu alışverişin iptalinin ardından, makul bir süre içinde para iadesinin gerçekleşmesini beklerken üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir iade yapılmadı.

Bu süreçte hem telefon hattı üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden LG ile tam 1 haftadır, neredeyse her gün iletişime geçiyorum. Her seferinde şikayet kaydımın oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar ne bir bilgilendirme ne de somut bir adım atıldı. Tarafıma herhangi bir ek belge talebinde de bulunulmadı, sadece beklemem istendi. Sipariş numaram 74000142636’dir.

İptalini aynı gün gerçekleştirdiğim bu siparişe ait ödemenin, daha fazla gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve sürecin akıbeti hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Ozan
26 Temmuz 11:54

Buradan cevaplanmadı ancak müşteri temsilcisi Fatma Hanım durumu çözdü. Kendisine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açık Kutu Sebebiyle Tüketici Kanununa Aykırı İade Reddi

898

07.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesinden LG 65QNED93A6A model televizyon satın aldım. Ürün, yaklaşık b...

LG'nin Ücretsiz Kurulum Sözünü İhlal Ederek 1500 TL Ücret Talep Etmesi

323

18.05.2026 tarihinde Hepsiburada'dan almış olduğum LG PA11WS İnverter Mobil Klima'nın servis tarafından açılması için 19...

Kurulum Uygunsuzluğu Nedeniyle 24.000 BTU Klimanın İadesi Gecikiyor

520

12.06.2026 tarihinde www.lg.com internet sitesinden LG PC24SQ model, 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün 18.06.2026 tarih...

Kurulum Uygunsuzluğu Nedeniyle 24.000 BTU Klimanın İadesi Gecikiyor

Müşteri Hizmetleri Yanıltması Ve 100 Km Yolculukla Zaman Kaybı

1.219

LG müşteri hizmetleri ve kurulum süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cuma günü saat 15:00 civarı...

LG Servisi Görüntü Arızasını Gelişmedi Ve Müşteri Temsilcisi Agresif Davrandı

483

LG marka televizyonumda görüntüsünde arıza meydana gelmişti ve LG servisi arayarak durumu anlattım, kendileri servisi yö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LG Oled TV Kumanda Donma Sorunu

LG Oled TVKumanda Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
İlker
LG TV Arka Panelde Ciddi Işık Sızması

LG TV ArkaPanelde Ciddi Işık Sızması

Profil fotoğrafı
Bedirhan
LG 3 Aylık OLED Televizyon Ekranında Bükülmeler

LG 3 Aylık OLEDTelevizyon Ekranında Bükülmeler

Profil fotoğrafı
Dilşah
LG TV'de Youtube.com Çalışmıyor

LG TV'deYoutube.com Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yavuz
LG 55UJ630V TV Youtube.com Kullanılmaması

LG 55UJ630V TVYoutube.com Kullanılmaması

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

LG Kategorileri