Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

LG StandbyMe2 Sipariş İptali Sonrası İade Gecikmesi

130
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
Buradan cevaplanmadı ancak müşteri temsilcisi Fatma Hanım durumu çözdü. Kendisine teşekkür ederim.

14 Temmuz 2026 tarihinde LG’nin internet sitesi üzerinden LG standbyme2 model bir cihaz satın aldım ve aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ödemesini yaklaşık 45.000 TL olarak yaptığım bu alışverişin iptalinin ardından, makul bir süre içinde para iadesinin gerçekleşmesini beklerken üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir iade yapılmadı.

Bu süreçte hem telefon hattı üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden LG ile tam 1 haftadır, neredeyse her gün iletişime geçiyorum. Her seferinde şikayet kaydımın oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar ne bir bilgilendirme ne de somut bir adım atıldı. Tarafıma herhangi bir ek belge talebinde de bulunulmadı, sadece beklemem istendi. Sipariş numaram 74000142636’dir.

İptalini aynı gün gerçekleştirdiğim bu siparişe ait ödemenin, daha fazla gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve sürecin akıbeti hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Ozan
26 Temmuz 11:54

Buradan cevaplanmadı ancak müşteri temsilcisi Fatma Hanım durumu çözdü. Kendisine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açık Kutu Sebebiyle Tüketici Kanununa Aykırı İade Reddi

898

07.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesinden LG 65QNED93A6A model televizyon satın aldım. Ürün, yaklaşık b...

LG'nin Ücretsiz Kurulum Sözünü İhlal Ederek 1500 TL Ücret Talep Etmesi

294

18.05.2026 tarihinde Hepsiburada'dan almış olduğum LG PA11WS İnverter Mobil Klima'nın servis tarafından açılması için 19...

Kurulum Uygunsuzluğu Nedeniyle 24.000 BTU Klimanın İadesi Gecikiyor

444

12.06.2026 tarihinde www.lg.com internet sitesinden LG PC24SQ model, 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün 18.06.2026 tarih...

Kurulum Uygunsuzluğu Nedeniyle 24.000 BTU Klimanın İadesi Gecikiyor

Müşteri Hizmetleri Yanıltması Ve 100 Km Yolculukla Zaman Kaybı

1.219

LG müşteri hizmetleri ve kurulum süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cuma günü saat 15:00 civarı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LG TV Arızası Müşteri Hatası Diye Sonuçlanmış Ek Garantim Bulunmakta!

LG TV ArızasıMüşteri Hatası Diye Sonuçlanmış Ek Garantim Bulunmakta!

Profil fotoğrafı
Kübra
Lc Türkiye Özürlü Ürün

Lc Türkiye ÖzürlüÜrün

Profil fotoğrafı
Mete
LG Televizyonun Kırık Çıkması Ve 9 Gündür Değişimin Onaylanmaması

LG TelevizyonunKırık Çıkması Ve 9 Gündür Değişimin Onaylanmaması

Profil fotoğrafı
Sabri
LG TV Teknik Servis Sıkıntısı!

LG TV TeknikServis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Demet
LG Qned Televizyonda Donma Kasma Sorunu

LG QnedTelevizyonda Donma Kasma Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
LG TV Sıkıntısı!

LG TV Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

LG Kategorileri