LG Pişmanlıktır (ff Kodu Veriyor Buzdolabı Soğutmuyor)

08.7.2023 tarihinde LG markalı buzdolabım ff kodu ile hata verdi ve soğutmamaya başladı. 10.07.2023 tarihinde servis kaydı oluşturup o gün içerisinde servis eve geldi. Parça değişikliği ve içindeki soğutan cihazın bozulduğunu söyledi. Parça değişikliği için 3 ve 10 gün içerisinde geleceğini ondan sonra gelebileceklerini söylediler. Ben kabul etmedim bu hafta içi geliyorsa kabul ediyorum dedim 15.07.2023 tarihinde aradığımda 10 günü geçebileceğini söyledi. 1- buzdolabı insan hayatı için gerekli bir ürün benim insanı yaşamım için gerekli tüm yiyeceklerim bozuldu kurban kestim etimde bozuldu tüm yiyecek içeceklerinde bozuldu hem maddi hem manevi olarak bir kere zarardayım 2- bana söylenilen teknik servisteki beyefendi fabrikasyon hatası olduğunu %1 ihtimalde sizin başınıza gelebileceğini söyledi madem öyle %1 ihtimal var ise 6 aylık ürünün parça değişim değil komple tümden değişmesi gerekli değil midir? Gerçekten herkese soruyorum 6 ayda aldığını ürünün bozulması normal midir? Ben Tüketici Hakem Heyeti ve ticaret Bakanlığına başvurularımı yapıyorum hem bir hukukçu olarak hem de bir vatandaş olarak hakkımı savunacağım. Gerçekten pişman olmak istemiyordum ama bu durumda manevi zararımdan çok maddi zararım çok büyük LG marka bir daha evimin kapısında dahi girmeyecek!